Срочное закрытие кредита

18.10.2021 19:57
9766
Оценка
5
Отзыв проверен
Я столкнулся с такой ситуацией. У меня был оформлен автокредит, который я закрывал досрочно в связи с продажей авто в трейд-ин. Покупка нового автомобиля зависла, поскольку перечисленные средства на досрочное погашение списываются только в дату платежа. То есть мне пришлось бы ждать сделки по новому автомобилю 10 дней. Это было для меня неприемлемо и я обратился в указанное отделение банка лично.  Моим вопросом занялся сотрудник банка Дмитрий К-ов. Он оперативно решил вопрос по срочному закрытию кредита сразу в день моего обращения. Более того, я на руки получил остаток процентов, которые бы набежали за 10 дней ожидания. Пока шло оформление документов, в электронном приложении банка в моменте отобразились в к нужные справки и уведомления о закрытии кредита и счета.  Я более чем доволен таким исходом дел, чего, признаюсь, не ожидал. Большое человеческое Спасибо такому отзывчивому специалисту
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2021-10-20T11:52:45+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество, С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 063
отзывов
4 042
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Карточка

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в отделение оформить дебетовую карту и осталась очень довольна обслуживанием! Специалист Максим быстро помог открыть и активировать карту, настроил мобильное... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за быстрый выпуск карты

Оценка 5

Мне потребовалась карта для расчетов на маркетплейсах и услуг ЖКХ. Я выбрал карту плюсов Европа банка. В офисе на парке победы меня сразу без очереди пригласил сотрудник Иван. Он... Читать полностью

27.08.2026

Карта

Оценка 5

Доброе утро. Сегодня приехала в отделение Семёновское 27 августа около 10:40 для запроса выписки по моей карте. Только взяла талон и меня сразу вызвали на обслуживание, очереди не... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка