Банк «Открытие»

Развод с договором Драйвер

19.10.2021 14:12
11014
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хотела открыть вклад в офисе, который находится на улице Менжинского. Операционист Никита стал мне навязывать инвестиционную программу Драйвер. Я не хотела вступать в эту программу, но он просто от меня не отставал и не хотел открывать вклад, а только программу Драйвер. В результате он мне предоставил некорректную информацию, зачеркнул в договоре, что ставка негарантированная и навязал мне этот продукт. По истечении первого срока я узнаю, что купона за этот период не будет, и будет ли вообще когда-нибудь неизвестно, а ставка негарантированная. Я связалась с операционистом Никитой по телефону, который опять настаивал, что ставка гарантированная, обещал всё узнать и связаться со мной. Естественно, со мной никто не связался, а я попала в чёрный список в телефоне операциониста Никиты. Всё данные у меня есть и я  могу предоставить договор, где перечеркнуто, что ставка негарантированная.  Прошу разобраться в этом вопросе, рассмотреть хамское поведение операциониста Никиты и наказать виновных.  С уважением, Анна
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-10-22T11:12:30+03:00
Добрый день. В офисе обслуживания, действительно, предлагаются к оформлению программы банка и партнеров. При одновременном оформлении вклада и программы партнера, условия размещения денежных средств могут быть выгоднее. После каждого оформления программы страхования клиентам совершается звонок, что позволяет проверить понимание условий программы и ответить на вопросы клиента, которые могли возникнуть в ходе разговора. При звонке, который совершили вам 16.07.2021, вы подтвердили ознакомление с условиями программы, информацией о порядке формирования дохода, и что осознаете отличие данного договора от банковского вклада. По условиям программы вы всегда можете отказаться от него досрочно. При этом досрочное прекращении договора страхования, в соответствии с правилами страхования, происходит по таблице выкупных сумм, где сумма выплаты определяется на дату досрочного прекращения договора. Рекомендуем сохранить программу в силе и более подробно ознакомиться с ее преимуществами и возможностями. Мы передали ваше обращение страховщику. Сотрудник страховой компании свяжется с вами до 27.10.2021 и подробно проинформирует по условиям программы. С уважением, Кирилл Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка