Пришла пора расставаться

Дорогой Ситибанк, мы с тобой вместе были почти 16 лет, с конца 2005.  Я не буду долго растекаться и красиво все расписывать, просто также сухо как и ты имеешь право четко исполнять свой договор. - оставить заявку на изменение лимита возможно, только в большую сторону. В том же меню можно выбрать на временной или постоянной основе, что-то еще, но не изменение в меньшую сторону. К этому пункту я еще вернусь позднее, на постоянной основе. - для изменения лимита я позвонил в ситифон, по телефону мое заявление оформить не могут, вместо этого предлагаю отправить инструкцию о том как это сделать в личном кабинете. - закрыть доп. карту по телефону или в личном кабинете нельзя, можно только временно заблокировать. Если при оформлении карты тебе все привезут или отправят по почте, в данном случае тебя просят приехать в отделение, как вариант еще отправить по почте.  На постоянной основе карточку не заблокировать, списание комиссии продолжиться как обычно. - после того как дали инструкцию по изменению лимита, выясняется что это делается в другом меню, не в меню изменения лимита, а в меню напишите нам, потом еще нужно закрыть всплывающее окно и только потом появляются необходимые поля. Только работая в меню для увеличения, тебе сразу показывают лимит твоей карты и предлагают ползунком установить нужны, а вот тут надо будет обязательно ввести весь номер карты, ползунка уже нет. - мобильное приложение из прошлого века, в котором отсутствует большая часть функционала, хорошо хоть последние операции можно посмотреть, это похоже вообще 70% функционала приложения. - интернет банк работает криво, в хроме постоянно (внимание) из-за нехватки памяти страница перегружается, при чем так что тебя выбрасывает на главный экран, где нужно опять вводить логин и пароль, а потом опять менеджер паролей и так далее по кругу. В Яндекс браузере ситуация не лучше, но страница не становится белой, просто выкидывает на главный экран и выдает предупреждает, что сайту не хватило памяти. Это единственный банк, которому недостаточно памяти для работы. - ну и самое главное, как говорится, the last but not the least, это полное отсутствие лояльности к своим клиентам. Ну раз ее нет, то и смысла оставаться с этим банком дальше тоже нет. Пока Сити.