Благодарность заместителю управляющего центром РОСБАНКА (зорге 95)

19.10.2021 23:20
8696
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. хотели выразить огромную благодарность О-ой Г. И. за профессионализм и оперативность. Мы обратились в данный филиал Росбанка за помощью по ипотечному вопросу. у нас с мужем уже был действующий кредит в этом банке, но ставка была очень высокая и мы думали сделать рефинансирование в другом банке. Г. И. выслушала нашу ситуацию и предложила написать письмо в банк на снижение ставки. Мы воспользовались данным предложением. Через некоторое время к нам пришел ответ, что банк нам предложил более низкий процент! на тот момент ипотеку мы уже платили в этом банке- года три и кредитная история у нас хорошая! Мы остались довольны, что снизилась процентная ставка и мы остались в этом банке! Спасибо Г. И. за профессионализм. Советую и буду советовать только этот банк- РОСБАНК И конкретно этот филиал, расположенный по адресу: Зорге 95. Казань
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-23T12:23:53+03:00
Спасибо за отзыв. «Через некоторое время к нам пришел ответ, что банк нам предложил более низкий процент», — пришлите, пожалуйста, скриншот/фото полученного письма от банка нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 31.10.2021 12:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 03.11.2021 Необходимая информация от автора получена.
Росбанк
Росбанк
2021-10-20T01:34:09+03:00
Уважаемая Liliya1983! Приятно, что Вы так высоко оценили профессионализм Гульназ Ильгизаровны и индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы уделяем особое внимание качеству сервиса, но именно такие отзывы, как ваш, лучше всего мотивируют сотрудников быть искренне заинтересованными в решении вопросов клиента. Приятно, когда старания не остаются незамеченными. Уверены, еще не раз дадим повод для позитивного отклика. Надеемся на долгое продолжение сотрудничества. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы об ипотеке Росбанка

Лучший менеджер

Оценка 5

Королев Константин -Лучший менеджер Росбанка Дом! провел сделку грамотно, профессионально, быстро, комфортно! все документы были заранее подготовлены, все Наши пожелания были... Читать полностью

04.06.2024

Брал ипотеку в Росбанке в марте 2024

Оценка 5

Добрый день! 05 марта 2024 г. брал кредит в банке под залог имеющегося жилья в офисе «Росбанк Дом» по адресу: г. Москва, 1-й Красногвардейский проезд, д.19. Анна М. готовила... Читать полностью

13.04.2024

Оперативность, внимательность, чуткость и четкость

Оценка 5

Брали Ипотеку на ИЖС и землю, от сбора документов до выхода на сделку меньше недели! Выражаю благодарность К-ой Эльвире и Т-ой Анастасии, оперативно собирали пакет документов к... Читать полностью

27.02.2024

Кредитная карта 120+

Оценка 4

Мне позвонил сотрудник банка 17 января 2024 года и мы оформили кредитную карту в мобильном приложении без пластика. У меня уже есть такая карта, но как оказалось банк поменял... Читать полностью

23.02.2024

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. Посещаю Росбанк в городе Санкт -Петербург ул Большевиков 3 к 1 каждый месяц ,вежливое и быстрое обслуживание). Особенно хочу поблагодарить,финансового менеджера:Р-ну... Читать полностью

15.01.2024

Благодарность за подготовку к ипотечной сделке

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность П-ко Евгению, специалисту по ипотечному кредитованию в гор. Санкт-Петербурге (адрес офиса Манежная пл.д 6) за высокий профессионализм в... Читать полностью

19.12.2023

Ипотека в РосбанкДом

Оценка 5

Оформили ипотеку в Росбанк Дом. Покупали земельный участок с подрядом на строительство. Про ошибки, допущенные менеджером, готовившим сделку (много ошибок), рассказывать не буду, т... Читать полностью

11.12.2023