Отзыв

20.10.2021 10:07
5942
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в Банк по отзыву своей подруги, заказала себе Дебетовую карту Польза. И хочу сказать, что сервис и удобство получения оказался на высоте. После заявки на карту мне моментально перезвонил сотрудник Банка, уточнила некоторые моменты, рассказала о преимуществах. В выбранную мной дату мне привезли карту прямо домой. Случайно проходя мимо отделения в г. Уфа, Проспект Октября д. 56, я решила зайти, чтобы мне помогли привязать карту в Apple Pay. Меня обслуживал сотрудник Кристина, ответила на все мои вопросы, помогла привязать карту, объяснила как переводить и как пополнять. Очень приятное общение на всех этапах моего обращения в Банк. Спасибо за скорость, за качественный сервис и конечно за внимательный подход каждого сотрудника при моих обращениях.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-24T14:01:27+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, фото первого листа договора на открытие счета/карты (конфиденциальную информацию можно замаскировать) нам на responses@banki.ru. Эти материалы нужны для принятия решения о зачёте оценки. В письме укажите ссылку на отзыв. 09.11.2021 Письмо получено.
Alvega1106
2021-11-01T22:11:29+03:00
Не видела, можно ли ещё оставить отзыв?
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-10-20T13:42:34+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Мы передали руководителю Кристины ваши слова благодарности. Считаем, что такая заслуга не должна оставаться незамеченной! Будьте уверены, что мы и впредь будем рядом во все моменты жизни, важные для вас и вашей семьи. Остаемся на связи, ваш Хоум! С самыми теплыми пожеланиями, эксперт Шейда.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024