Не знала о просрочке долгое время

20.10.2021 13:54
5028
12
Оценка
1
Отзыв проверен
Для получения кредита понадобилась выписка из Кредитного бюро "Русский стандарт" Обнаружилась просрочка 8 900, о которой меня ни разу никаким образом банк не информировал( адрес электронной почты и проживания не меняла более 10 лет). Ладно. Пришла в банк выяснять, мне сказали: сумма маленькая, банки обычно не взыскивают, а возникла после цессии от "Домашние деньги"МФО. Попросила выписать мне квитанцию на оплату . Оплатила 25 августа 2021 года по договору 121000*** ровно 8 900-00. Прошло почти два месяца. Запросила кредитную историю снова в том же Кредитном  бюро "Русский стандарт" И вот новость- висит  просроченная задолженность по договору 62036*** от 18.10.2017 на сумму  теперь уже 4 886-25. Позвонила в банк . Подтвердили, что у меня нет ни одного не погашенного договора и ни одного просроченного договора, а договор 62036*** вообще не со мной. Написала в Кредитное письмо "Русский стандарт" два заявления. На удаление информации по договору 121000*** на просрочку 8 900-00, ввиду того, что я о ней не была информирована + узнала и сразу погасила. И на удаление из кредитной истории любой информации по договору 62036*** ввиду того, что банк подтверждает: просрочек и незакрытых договоров между мной и банком "Русский стандарт" не существует. Дело в том, что это все испортило мою кредитную историю и продолжает портить, банки либо отказывают, либо предлагают габительские проценты. Буду писать жалобу в Центральный Банк РФ, если банк "Русский стандарт" и кредитное бюро "Русский стандарт" не уберут всю информацию, возникшую ошибочно (в случае с договором 62036**** и из-за отсутствия информирования со стороны банка в случае с договором 121000***) и препятствующую получению мной достойных кредитных предложений от банков , учитывая официальный трудовой стаж , официальную зарплату и прописку на собственной жилплощади.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-11-22T17:11:34+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и длительное ожидание. Проанализировав всю ситуацию, сообщаем, что в соответствии с заключенным между Банком и ООО «Домашние Деньги» соглашением от 20.11.2017 г. Банк приобрел у Компании права (требования) к Вам по договору потребительского займа, заключенным между Вами и Компанией. По состоянию на 16.11.2021 г. задолженность перед Банком присутствует. Если Вы производили оплату задолженности по реквизитам Компании после уступки права (требования) рекомендуем предоставить подтверждающие документы в Банк. Для уточнения более подробной информации и возможных вариантов погашения задолженности Вы можете обратиться по номеру 88002009181 (звонки по России бесплатные). С уважением, АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 546
отзыва
15 307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка