ЮМани или Юмани will be stolen

20.10.2021 14:16
4745
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Все началось 1 октября, когда по второй операции по моему счету пришел запрос документов  Так как счет был запасной и фактически там хранилась моя чистая прибыль, я решил, что быстрее будет закрыть счет, чем собирать кипу бумаг, написал в чат, где мне сразу заявили:  Из-за запроса документов мы решили изменить условия договора в ОДНОСТОРОННЕМ порядке, а именно плата за тариф теперь не 690 р, а 15.000  Вы можете представить себе хоть 1 серьезный банк делал такие заявления? Как минимум смахивает на финансовую пирамиду или что то подобное.  Естественно, я с этим не согласился, сделав пару звонков в колл-центр, поругавшись в чате мне все-таки сообщили, что изменение условий не будет. И тут началось самое интересное  Я сразу же узнал про сроки проведения операции, где мне сообщили, что все переведут за 1 рабочий день. Класс, короткое заявление и всего день ожидания. Но я не учел одного, банк может просто не принять твой отсканированный документ по 1000 причин. Итак, начиная с 2-го октября я отправил 12 заявлений на закрытие и перевод остатка, которые каждый день отклонялись по каким то мелочам и надуманным причинам, хватило места даже на некомпетентность сотрудников, которые "не замечали" какие-то данные.  Спустя 20 дней, то есть сегодня, они принимают у меня заявление( наконец то) и сообщают, что у них СЕГОДНЯ изменились тарифы и теперь вывод средств будет стоить мне 10% от остатка. Уж не знаю совпадение это или нет, но что-то мне подсказывает, что они так поступают со всеми неугодными клиентами)  В общем, никому, ни в коем случае не посоветую данную контору (назвать банком язык не поворачивается), они сделают все для того, что бы отобрать часть ваших денег, несмотря на привлекательные тарифы и первоначальное удобство.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-24T16:29:51+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка по этой ситуации. 12.12.21 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.

Отзывы о продуктах банка