Обман пенсионеров!

Name: Обман пенсионеров!
Item: Московский кредитный банк (МКБ)
Rating: 5
Author: DELETED

20.10.2021 21:44

6191

Оценка

Отзыв проверен

В июне этого года получила от МКБ, клиентом которого являюсь уже 5 лет, смс с предложением перевести пенсию в банк и за это получить вознаграждение в 3 тысячи рублей. Согласно акции выплата бонуса будет произведена до 20 числа месяца, следующего за поступлением первой пенсии в МКБ. Я написала в отделении банка заявление в ПФР на перевод пенсии в МКБ. Первая пенсия пришла на карту Мудрость в сентябре. Сегодня, 20 октября, истек последний срок, но обещанные 3 тысячи мне так и не зачислены. Никак не ожидала, что МКБ может не выполнить условий акции и обмануть!

Администратор народного рейтинга

2021-10-24T20:14:05+03:00

Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. В связи с пояснениями банка по ситуации оценку не засчитываем. Первоначально отзыв размещался с "1". В связи с пожеланием автора и клиентоориентированным решением банка принимаем итоговую оценку "5".

Московский кредитный банк (МКБ)

2021-10-29T14:59:44+03:00

Добрый день! В июне вам поступило смс с предложением об участии в акции «Доходное лето», дополнительно в смс указана ссылка на условия акции на сайте банка. Согласно условиям нужно было обеспечить зачисление пенсии в период проведения акции (с 14.05.2021 по 31.08.2021 включительно). Возможность оформления заявления о доставке пенсии на карту банка предусмотрена как в любом отделении банка, так и при личном обращении клиента в Пенсионный фонд РФ. Согласно правилам банк не несет ответственности за сроки обработки клиентского заявления о доставке пенсии в Отделениях Пенсионного фонда и поступления первых пенсионных зачислений в банк. Банк оказывает помощь в формировании заявления на перевод пенсии, также берет на себя, при желании клиента, функцию по отправке письма, т.е. передаче письма для отправки в ПФР через Почту России. В связи с тем, что первое зачисление пенсии было позднее сроков проведения акции, вознаграждение не было выплачено. Мы ценим сотрудничество с вами и в целях урегулирования этой ситуации зачислим выплату до 20.11.2021 включительно. Надеемся, что инцидент исчерпан, и сотрудничество с банком будет продолжено. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,85

средняя оценка

30.36%

решено проблем

5 626

отзыва

5 520

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзыв о посещении user-460726302831 обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю user-868926255796 обратилась в банк по адресу Лескова 3Г с вопросом перевыпуска карты, так как свою я потеряла. как ни странно очереди не было. Меня сразу вызвал менеджер , как только я взяла...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю за вежливое обслуживание user-331526253802 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно...

Московский кредитный банк (МКБ)

ДО Арена благодарность менеджеру Светлане user-582910829163 26 августа 2026 обратилась в отделение банка с вопросом прямой оплаты ипотечного договора , попала главному менеджеру Светлане . Светлана проконсультировала как правильно...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-263826252893 Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом...

Московский кредитный банк (МКБ)

Получение карты user-475626248945 26 августа я обратилась в офис банка МКБ по адресу ул. Шевцовой 53 а для получения пенсионной карты. Меня пригласила менеджер Ксения 3 окно. Она помогла мне активировать новую...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотруднику user-516426244423 Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

обратилась в банк по адресу Лескова 3Г с вопросом перевыпуска карты, так как свою я потеряла. как ни странно очереди не было. Меня сразу вызвал менеджер , как только я взяла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

ДО Арена благодарность менеджеру Светлане

Оценка 5

26 августа 2026 обратилась в отделение банка с вопросом прямой оплаты ипотечного договора , попала главному менеджеру Светлане . Светлана проконсультировала как правильно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

26 августа я обратилась в офис банка МКБ по адресу ул. Шевцовой 53 а для получения пенсионной карты. Меня пригласила менеджер Ксения 3 окно. Она помогла мне активировать новую... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026