Идиотская безопасность - заблокировали карту
Оценка
Отзыв проверен
Вечером делал перевод по номеру телефона с карты Ozon мастеру (делаю ремонт). Перевод не прошёл без указания причин - просто отменён и всё. Попробовал второй раз. Сразу статуса не видел, вроде выполняется, часики в приложении мобильном. Утром около 9 утра звонок с номера начинающегося с +7(383). С вопросами, типа: а вы совершали переводы на такую-то сумму... Сказал, что совершал и отказался общаться на эту тему не пойми с кем. В ответ сказали: "ОК, не хотите проходить идентификацию - карту блокируем".
После этого сам позвонил на контактный номер, указанный на карточке. Да, это РНКО заблокировал карту. Подозрения на мошеннические действия. Несмотря на то, что этими я уже идентификацию прошел всё равно в итоге отправили в салон билайна с паспортом. Мало того - даже не сказали про это пока я второй раз не позвонил через шесть часов, увидев в приложении соответствующий текст, и не спросил когда же разблокируют карту.
Итого: слов нет. Звонки в стиле мошенников. Прямо в духе времени. Созданные мне на пустом месте проблемы. Ozon Card/РНКО вы действительно считаете, что так нужно сейчас делать!? А вот у меня возникла мысль в итоге забрать деньги и послать вашу карту куда подальше.
Администратор народного рейтинга
2021-10-24T20:36:31+03:00
Спасибо за отзыв. Мотивы и действия отделов финансового мониторинга находятся вне компетенции Народного рейтинга – принимаем отзыв без оценки.
13.12.2021 зачтена оценка "1" на основании дополнения от автора.
kod1
2021-12-11T23:01:46+03:00
Тут тема уже идёт в плоскости невозможности разблокировать карту в салонах билайн, по официальной процедуре. Это уже вполне себе оценка. Я сегодня был в очередном салоне и одновременно с поддержкой карты общался. Это пипец!!!
Положительный опыт в отключении опции "Двойная выгода" (несмотря на худшие ожидания)
tekiteki
Таки напишу положительный отзыв, т.к. сама тут читала отрицательные отзывы по поводу проблем с отключением "Двойной выгоды" и до последнего была уверена, что у меня тоже всё...
5
Платежный Центр
Оперативность в решении проблем
sharsh
Несмотря на много негативных отзывов об РНКО "Платежный сервис" , хотел бы написать и положительный комментарий.
Активно пользуюсь "Кукурузой" в дополнении к дебетовой карте...
5
Платежный Центр
Отзывы о дебетовых картах РНКО «Платежный Центр»
Положительный опыт в отключении опции "Двойная выгода" (несмотря на худшие ожидания)
Оценка
Таки напишу положительный отзыв, т.к. сама тут читала отрицательные отзывы по поводу проблем с отключением "Двойной выгоды" и до последнего была уверена, что у меня тоже всё...
06.02.2018
Оперативность в решении проблем
Оценка
Несмотря на много негативных отзывов об РНКО "Платежный сервис" , хотел бы написать и положительный комментарий. Активно пользуюсь "Кукурузой" в дополнении к дебетовой карте...
12.12.2017