Обман Клиентов! Прошу обратить внимание на мой отзыв!

19.10 я оформила рассрочку на товар из магазина Samsung. На сайте магазина был предложен вариант рассрочки 0-0-36 от ХКБ. Именно этот вариант и был мной выбран. После оформления рассрочки, мне пришло уведомление об одобрении. 20.10 со мной связался менеджер ХКБ. Сказал, что одобрение было предварительным и что нужно предоставить больше информации о заёмщике (т е обо мне), чтобы окончательно одобрить рассрочку. Информацию я предоставила. Заявку одобрили. Озвучили платёж - 2067₽ и срок - 36 месяцев. Прошу обратить внимание на это и на то, что от доп услуг (в том числе и от финансовой защиты) я отказалась. Далее, мне было предложено несколько офисов, где я могу подписать документы (хотя на сайте было уведомление о том, что ко мне приедет менеджер ХКБ! И я даже выбрала удобный для меня интервал визита сотрудника! Но да ладно). С местом встречи мы определились! И тут, началось самое интересное! На личной встрече с менеджером (в ТЦ «Мега Химки» ) я узнаю о том, что мой платёж резко вырос до 2700₽ (с копейками). Спрашиваю у менеджера о доп услугах, но в ответ получаю отрицательный ответ (что никаких доп услуг к моему договору подключено не было). Тогда уточняю сумму рассрочки…оказывается, что сумма почти на 17 тысяч больше той, на которую оформлено товаров в магазине! На что менеджер мне говорит, что рассрочка выдаётся на товары без учета скидки! Естественно, я понимаю, что это обман со стороны сотрудника Банка и прошу распечатать документы, чтобы посмотреть из чего состоит сумма кредита! Оказывается, что мне пытаются (наглым образом!) навязать финансовую защиту! Врут в глаза о том, что никаких доп услуг нет (в том числе и фз)! И вообще врут о том, что это рассрочка 0-0-36, а обычный потребительский кредит (естественно не беспроцентный!). Ужасно то, что менеджер оформил мне все это добро ДО подписания мной договора (все это я увидела у себя в личном кабинете ХКБ!), оправдавшись тем, что оформить без финансовой защиты не может, так как не позволяет программа! И оформить именно рассрочку тоже нельзя, а только кредит, так как рассрочка Банку не интересна! Банк же должен получить какую-то выгоду (дословная фраза менеджера). Т е на сайте размещена ложная информация! Естественно, я попросила тут же оформить возврат средств, уплаченных за финансовую защиту. Заявление сотрудник мне выдал. Теперь я прошу Банк, проконтролировать момент возврата мне этих денег (за финансовую защиту), а так же разобраться с недобросовестными сотрудниками, которые занимаются мошенничеством и обманывают Клиентов! А потенциальных Клиентов хочу предупредить о том, что не стоит верить обещаниям про 0-0-36…Это обман!