Старт легкий, но есть тяжелые минусы

21.10.2021 15:34
18026
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Большим плюсом является помощь в оформлении ИП в налоговой, ходить никуда не нужно, все быстро и точно. После этого открыли РС по тарифу легкий старт и тут начались проблемы. Перевел сам себе деньги на бизнес карту ИП через веб версию сбербанк онлайн с счета физ лица, заплатил комиссию (через приложение этого сделать почему то нельзя), в приложении сбербинзес сумма отобразилась, после сделал платежку в пользу контрагента. На следующий день выяснилось что контрагент деньги не получил. Связался с тех поддержкой - они сообщили что денег на счете ИП оказывается нет (хотя они там отображаются).. оптичесикй обман ?:) Ждать их можно неделю. Я попросил отменить перевод - мне отказали. В итоге денег нет,  когда будут - не ясно, зависли на неопределенный срок при переводе между моими же счетами. Пришлось оплачивать контрагентам все с карты физ лица. Судя по тому какое начало.. вероятно придется открыть еще где нибудь РС для работы.
Сбербанк
Сбербанк
2021-10-26T18:08:40+03:00
Добрый день! Я знаю, что мои коллеги связались с вами и пояснили ситуацию. Денежные средства зачислены на счет в установленный срок. При работе системы в штатном режиме денежные средства, зачисленные на бизнес-карту, отражаются на расчетном счете на следующий день. В редких случаях срок зачисления может быть больше, до 5 рабочих дней. С уважением, Мария Александрова Сбер
Timx
2021-10-21T18:50:36+03:00
В итоге деньги поступили на мой счет ИП (перевод с моего другого счета в сбере), для этого потребовалось ровно 24 часа и раза 4 я связывался с тех поддержкой (каждый раз получая разную информацию), при том, что такая операция должна проходить мгновенно + за это я заплатил комиссию. Как то так.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 059
отзыва
7 667
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об РКО Сбербанка

Отзыв о работе клиентского менеджера Сбербанка

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо клиентскому менеджеру Сбербанка З-ой Татьяне! Честно говоря, шла на встречу с опаской, думая, что буду слушать сложные термины и уговоры купить лишнее... Читать полностью

03.09.2026

Индивидуальный менеджер Сбербизнес помогает эффективно использовать продукты

Оценка 5

Сегодня была встреча с персональным менеджером (договорились заранее, выбрали удобный мне офис рядом с домом). в итоге подключили зарплатный проект и я сэкономила на подписке... Читать полностью

02.09.2026

Зарплатный проект

Оценка 5

С менеджером Викторией меняли процент комиссии по зарплатному проекту СберБанка. Все было решено быстро и оперативно. В пятницу 21 августа обратились, она помогла все настроить в... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная работа поддержки

Оценка 5

Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии, как всегда оперативно решили все возникшие вопросы, осталсо очень доволен. Ранее уже обращался, также Мария помошла решить... Читать полностью

31.08.2026

Персональный менеджер от Сбера

Оценка 5

Сбербанк удивил очень высоким уровнем сервиса. Мы довольно мелких бизнес, но тем не менее менеджер приехала к нам, предварительно созвонились и подтвердила встречу, была... Читать полностью

28.08.2026

Компетентный менеджер банка

Оценка 5

Встреча с менеджером оставила приятное впечатление. Позвонила перед приездом, согласовала встречу, подъехала в удобное мне место. Всё объяснила: понятно, без лишней воды. Уровень... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка