5 раз не смогли выдать дебетовую карту из-за технических проблем

Порекомендовал тестю оформить карту Альфы. Но каждый раз банк не мог выдать карту из-за технических проблем. Всего было сделано 5 попыток: 1. Оформил заявку через интернет-банк с доставкой домой (в Москве). В назначенный день позвонил курьер и сказал, что не приедет, потому что возникли технические проблемы и нужно повторно оформить заявку. 2. Повторно оформил заявку с доставкой на дом. На следующий день курьер привез карту, но выдать ее не смог, потому что у него в приложении появилась ошибка типа "Указан неверный рабочий телефон". Хотя при курьере на номер, который был указан в заявке, пришла смс с одноразовым кодом для проверки. В заявке вводился только мобильный телефон, рабочий не запрашивался. В итоге курьер увез карту и посоветовал оформить заявку повторно с доставкой в офис. 3. Попробовал еще раз заказать карту с доставкой на дом. В анкете специально перепроверял правильность ввода всех полей и номера телефона. На следующий день приехал курьер и ситуация повторилась как в предыдущий раз. Ошибка с неправильным рабочим номером телефона и курьер не смог выдать карту. 4. Повторно оформил карту, но уже с доставкой в отделение банка (м. Речной вокзал). На следующий день (21.10.2021) тесть получил смс о том, что карта готова и можно ее забрать. Приходим в отделение, но менеджер говорит, что такой карты у них нет. Менеджер дополнительно уточнил у кассира, но тот сказал, что такая карта в отделение не приходила. Менеджер дважды просил показать смс с уведомлением о том, что можно прийти в офис. Становилось уже смешно от того, что грустно) 5. Но "вишенкой на торте" было то, что менеджер заверил, что если он оформит заявку сам, то завтра она точно приедет в отделение и мы ее получим. Он попытался оформить заявку, но сказал, что списке дебетовых карт именно эта карта (Яндекс.Плюс) просто не выбирается (не выделяется). Он видит это впервые и оформить не может. Удивлен, что каждый раз возникали технические проблемы. 5  из 5 неуспешных заявок подряд - это "бинго"!