Спасибо за чуткое отношение к клиентам!

22.10.2021 11:23
11948
Оценка
5
Отзыв проверен
Мой дедушка П-их И.В. выражает искреннею благодарность директору люберецкого отделения МКБ М-ой Екатерине А. за профессионализм и сердечное отношение к клиентам! Дедушке 13 октября 2021 позвонили якобы сотрудник полиции Ф-ов С.А. жетон №773911, затем из СК Г-ев В.В. жетон №78798 и работник ЦБ М-ов И.В. и сказали, что расследуется уголовное дело по сообщению ЦБ, якобы по поддельной доверенность, которую обнаружил сотрудник ЦБ, на имя дедушки оформили кредит, а паспортные данные мошенникам известны и поэтому дедушке необходимо забрать деньги из банков и перевести на счет и вымышленное имя, которое подготовит сотрудник ЦБ. Всё это было очень убедительно. При обращении в люберецкое отделение банка МКБ директор М-ва Е.А.убедила дедушку, что это мошенники и деньги не в коем случае нельзя отправлять. Она позвонила начальнику службы безопасности банка МКБ, который предложил взять у дедушки заявление о том, что он делает перевод добровольно и давление на него со стороны «сотрудников МВД, СК, ЦБ» не оказывается. Несмотря на всю убеждённость дедушки, Екатерина А. сумела убедить его в том, что эти люди мошенники, а также приостановила перевод денег со счета. Дедушка ещё раз выражает сердечную благодарность Екатерине А. и выражает пожелание, чтобы в других банках работали такие же профессиональные и заботливые люди! по поручению дедушки, Александр (внук)
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2021-10-25T13:01:56+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время для написания отзыва. К сожалению, мошеннические действия в отношении пожилых людей происходят всё чаще. Поэтому сотрудники банка остаются бдительными и делают всё возможное для предотвращения подобных ситуаций. Мы передали эти теплые слова руководителю офиса «Люберцы» Екатерине. Желаем вашему дедушке крепкого здоровья и финансового благополучия! МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных... Читать полностью

30.08.2026

Отзыв Жылдыз

Оценка 5

22 августа 2026г обратилась в офис МКБ на Ореховом бульваре 45/1, вышел очередной срок вклада. В очереди ожидала несколько минут. В этот раз попала к менеджеру А-ой Жылдыз... Читать полностью

22.08.2026

Отзыв на сотрудника отделения МКБ на Сходненской

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня 22 августа обслуживалась в отделении "Сходненское" у сотрудника Ч-ой Евы в 3 окне. консультировалась по поводу открытия вклада. Сотрудник все мне подробно... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

19.08.26 в 14.00 была в отделении Строгино, мне нужно было оплатить обучение. Ожидания в очереди не было, вызвали в окно номер 3 к менеджеру К-ой Ольге, у меня было много вопросов... Читать полностью

19.08.2026

Спасибо Александре

Оценка 5

 Обратилась в отделение митинское 18.08 для оплата коммунальных платежей.В очереди ждала не долго. В процессе разговорилась с девушкой Александрой и мы выяснили то что оказывается... Читать полностью

19.08.2026

Перевод средств по реквизитам

Оценка 5

17 авнусиа я пришла в мкб для того чтоьы оплатить за дачу. я попала к старшему менеджеру. парень очент внимателтный, все мне помог оплатить, объяснил по вклад, все раьяснил, мне... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка