Кэшбэк за оплату ЖКХ

22.10.2021 15:55
9607
Оценка
3
Отзыв проверен
Мне по СМС прислали рекламу карты My Life, при оплате ЖКХ которой возвращается кэшбэк 5%. Я зашёл в офис оформить карту, но сначала хотел уточнить условия. Мне сказали, что кэшбэк начисляется при условии, что я потратил по карте 5 000 р.  Я сказал, что за ЖКХ в месяц плачу больше 5 000, будет мне начисляться кэшбэк, если я буду платить только за ЖКХ? Мне ответили, что будет, и я получил карту (правда, в другом офисе, потому что на Владимирском 10 карт не оказалось). Два месяца я платил за ЖКХ по этой карте, но кэшбэк мне не начислили, потому что оплата за ЖКХ в те 5 000 р. не включается.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2021-10-25T19:39:32+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что дали время разобраться в ситуации. Мы выяснили, что в день вашего обращения в офис банка карты платежной системы МИР были доступны к оформлению. Наши сотрудники всегда готовы проконсультировать вас по условиям продуктов банка, в том числе и по правилам программы лояльности карты «My Life». Также вы всегда можете ознакомиться с актуальными правилами программы лояльности на нашем [URL=https://www.ubrr.ru/sites/default/files/pravila_programmy_loyalnosti_po_karte_my_life_s_01.09.2021.pdf]сайте[/URL] и в мобильном приложении в разделе «Счет» - нажать на карту - «Условия кэшбэка». Для получения вознаграждения необходимо совершить покупок на 5 000 руб. и более, хотим отметить, что оплата коммунальных услуг не входит в расчёт оборота согласно подпункту 3.3 программы лояльности. К сожалению, суммы ваших покупок в августе и сентябре не хватило для выполнения условий, поэтому кэшбэк не был выплачен. Понимаем, что произошедшее могло вас расстроить. По карте «My Life» вы можете получить вознаграждение в размере 1% от покупок, 5% за ЖКХ и до 30.11, в рамках [URL=https://www.ubrr.ru/sites/default/files/4_prilozhenie_pravila_akcii_may_layf_5_za_pokupki_v_internete_na_sayt.pdf]акции[/URL], 5% за оплату покупок в онлайн-магазинах. Будем надеяться, что нам удалось помочь разобраться в правилах программы лояльности, и вы сможете получать максимальную выгоду от оплаты с помощью карты. Мы будем рады продолжить с вами сотрудничество. Если у вас возникнут вопросы по карте или другим продуктам банка, вы всегда можете написать нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.13%
решено проблем
871
отзыв
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка