Самый худший банк в России

Как же я не люблю банк Сбер и сегодня мое негативное отношение к нему только усугубилось. Обратилась я сегодня в приложении "сбербанк онлайн" в чат к консультанту с несколькими вопросами, консультировала меня Алина. Ей было задано примерно четыре вопроса и на два из них она точно ответила не верно. Первый вопрос был связан с тем, что мне блокировали перевод и просили перезвонить в банк, но я нахожусь не в России и мне накладно звонить, поэтому я спросила, как по-другому мне можно потвердить операцию, на что она мне написала номер телефона для звонков из других стран. Хорошо, что мне подсказал мой знакомый, что я могу позвонить через приложение, а консультант похоже не в курсе. Далее я спросила какой лимит при пополнении картой Сбера в приложении другого банка на что она меня полностью ввела в заблуждение, якобы минимум 1% и не менее 30 руб, хотя на самом деле можно пополнять на 150 тыс в день, либо 1,5 млн в месяц. А я должна была переводить не маленькую сумму и комиссия была бы приличная, поэтому благодаря ее недостоверной информации мне пришлось купить подписку "прайм+" за 399 руб, чтобы перевести деньги без комиссии клиенту сбербанка, а он дальше в России снял и перевел мне в нормальный банк. Хотя я могла сама пополнить в приложении этого банка!  Поэтому я требую вернуть мне оплату за эту подписку, если бы не ваш не компетентный консультант, мне бы не пришлось ее покупать! И пожалуйста обучайте свой персонал! Кстати, далее мне опять блокировали перевод и когда я обращалась в чат, вновь появлялась эта Алина, на что я просила ее связать меня с другим консультантом, на что она не реагировала, будто не слышала меня. Вот она "клиентооориентированость". Сбер, учитесь у банка Тинькофф клиентоориентированности. Ну а на сегодня Сбер - самый худший банк в России