Хоум Банк

Одна из лучших дебетовых карт на рынке

23.10.2021 00:03
54839
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Хоум Кредит Банка вот уже более двух лет с лета 2019 года. Пользуюсь дебетовой картой "Польза" в качестве своей основной банковской карты. На мой скромный взгляд, основанный на сравнении дебетовых карт разных банков, могу сказать, что карта "Польза" является одним из лучших предложений на рынке. Подкупают выгодные условия процента на остаток (5%), отсутствие комиссии за обслуживание (всегда), наличие трех бесплатных категорий повышенного кешбэка (5%) на выбор ежемесячно. Также предоставляются крайне выгодные условия по накопительному счету. За два с лишним года ни разу не было проблем с начислением кешбэка в отличие от карт других банков. Отдельно хочется отметить качество и проработанность мобильного приложения банка, в котором любые операции по карте можно провести в один клик. Все функции понятны на интуитивном уровне. В этом можно убедиться, сравнив оценки мобильных приложений разных банков на основных плеймаркетах. Также при обращении на горячую линию банка ответа оператора в среднем приходится ждать не более половины минуты, сотрудники банка при обращениях оперативно отвечали, все проблемы при обращениях были решены. Единственный минус, пожалуй, заключается лишь в том, что у Банка крайне мало отделений и банкоматов в Москве. Правда, это компенсируется качеством мобильного приложения. Подводя итог, однозначно могу порекомендовать воспользоваться услугами Хоум Кредит Банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-27T16:22:53+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания, который запомнился больше всего. С учётом дополнения от автора оценку засчитываем.
kirill_inspector
2021-10-27T23:48:16+03:00
В начале 2020 года я обратился в офис Хоум Кредит Банка на метро "Тёплый Стан" с вопросом по расчету необходимой суммы покупок по карте "Польза" за месяц для получения процента на остаток, а также по выплате кешбэка. Сотрудница банка (имя не помню уже) очень понятно объяснила мне некоторые нюансы, например, то, что покупка может пройти в другой финансовый день, так что в конце месяца покупка может быть зачтена уже за следующий месяц. Также мне было объяснено, что за определенные покупки кешбэк не начисляется (к примеру, за оплату услуг связи или ЖКХ). Ответы на все свои вопросы я получил буквально за несколько минут и был доволен их полнотой.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-10-23T09:33:02+03:00
Добрый день Спасибо, что по достоинству оценили нашу карту! Мы стараемся, чтобы наши услуги были простыми, понятными и прозрачными. Такие отзывы помогают нам понять, что мы находимся на верном пути. Хоум Кредит – одна большая семья, где каждый сотрудник стремится создать по-настоящему уютную и домашнюю атмосферу. Желаем, чтобы в вашей семье царили тепло и уют – о финансах подумаем мы. С заботой о вас, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка