Вернули проценты, как и обещали!

24.10.2021 08:41
6279
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем здравствуйте, в данный банк обращалась неоднократно. Всегда все четко быстро и по делу. По последнему кредиту даже вернули проценты как и оговаривалось при оформлении. Хотя у меня не по моей вине получился день просрочки, я переживала, что не станут выплачивать, но банк пошел мне на встречу и выплатил мои проценты, даже чуть больше, чем я ожидала). Спасибо большое сотрудникам банка все подробно рассказали и приняли мое заявление, деньги пришли через несколько дней.Очень удобно, что можно обращаться в любое отделение в любом городе.Так как брала кредит в Алтайском крае, а выплату получила в г.Новосибирске.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-29T16:50:43+03:00
«Хотя у меня не по моей вине получился день просрочки, я переживала, что не станут выплачивать, но банк пошел мне на встречу и выплатил мои проценты» — уточните, пожалуйста, по чьей вине получилась просрочка?
1889536355
2021-11-19T09:38:11+03:00
Добрый день! Просрочка получилась по техническим причинам, так как на участке, где находится офис Совкомбанка и банкомат для оплаты, по ул.Пионерской г.Алейска, не было света три дня.По этой причине я не могла внести оплату.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-24T16:46:26+03:00
Уважаемая Валентина! Нам очень приятно, что Вы оценили наш лояльный и клиентоориентированный подход к решению Вашего вопроса. Спасибо за отзыв! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо специалистам, оформляла кредит через мобильный банк, все быстро, все разъяснили, подсказали куда и как зайти. Огромное спасибо сотрудникам. В дальнейшем буду... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность специалисту банка Максиму за помощь в переводе денежных средств из "Свои" на погашение кредита. Быстро и ясно разьяснил ситуацию, перевел деньги, общался очень... Читать полностью

20.08.2026

Выполняются ли условия для возврата % в конце кредита

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Мария. В прошлом году я взяла потребительский кредит под залог автомобиля. Когда я обратилась в Сбербанк меня порадовало то, что взяв такой кредит... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка