Невозможно получить карту Вездедоход Union Pay

25.10.2021 15:17
5779
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Более недели назад я обратился в офис банка с целью оформить карту Вездедоход Union Pay. Сотрудник открыл мне Сберегательный счёт и бесплатную карту Мир к нему, после чего заявил, что у него нет возможности подать заявку на выпуск нужной мне карты, и сделать это можно только через мобильное приложение. Мобильное приложение просто открывает сайт, где действительно есть форма заявки. После заполнения и отправки вылезает радостная надпись "Спасибо за заявку, в ближайшее время с вами свяжется сотрудник банка". Даже никаких СМС с подтверждением заявки и её номером не приходит (в отличие от приличных банков). После нескольких попыток со мной так никто и не связался. В чате поддержки ответили, что моя заявка отменена, но на вопрос о причинах ответить не смогли. Вопрос: как же всё-таки мне получить нужную карту?
Почта Банк
Почта Банк
2021-11-22T20:48:37+03:00
Уважаемый snowwm1! Прежде всего позвольте принести извинения от лица Банка за длительное рассмотрение обращения и доставленные неудобства. Мы искренне сожалеем, что описанная Вами ситуация послужила поводом для написания данного отзыва. С сотрудником отделения Банка, допустившим нарушения, будет проведена разъяснительная беседа, при необходимости применено разъяснительная беседа. Для заказа/выпуска дебетовой карты "Вездедоход" платежной системы Union pay, рекомендуем Вам повторно обратиться в отделение Банка. С актуальным режимом работы от делений Вы можете ознакомиться на официальном сайте Банка https://www.pochtabank.ru/. Мы приложим все усилия, чтобы дальнейшее сотрудничество с Банком вызывало у Вас только положительные эмоции. С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025