Дебетовая карта "Можно все"

25.10.2021 16:39
12490
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформлял дебетовую карту "Можно все" 14 октября 2021. По непонятной причине дата оформления в мобильном приложении стала 15 октября 2021. В принципе ничего страшного. Но на 25.10.2021 я до сих пор не получил дебетовую карту, хотя пришло уже 5 рабочих дней, которые необходимы для изготовления карты, + время, необходимое для доставки. Я заказывал при этом карту в центральном офисе в Москве, в Москва-сити (ст. м. Деловой центр). Несмотря на центральное расположение офиса, до сих пор не получил карту и непонятно, когда получу, потому что сотрудники банка на все вопросы просто отвечают, что ждите смс. [b]В общем, не рекомендую пользоваться услугами данного банка[/b]
Росбанк
Росбанк
2021-10-29T18:51:41+03:00
Уважаемый vit8195! Благодарим вас за обращение. Приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Хотели бы сообщить, что заказанная вами карта находится в офисе банка. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Алена Главный специалист Центра по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024