Полная некомпетентность сотрудников!

25.10.2021 16:58
6831
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Исходная задача-  достроить жилой дом (незавершенное строительство ) на земельном участке в собственности.  Куда же не обратиться - как в большой ЗЕЛЕНЫЙ банк.      В отделении банка выслушали , посмотрели доки ... сказали без проблем ... помогли оформить заявку.  Через пару дней получил одобрение ,  присылали  ссылку на дом-клик от сбера .... После этого и началось  просто что то  непонятное  ....  закажите оценку обьекта .....анкету на супругу ....запросы и справки ,  При чем ...каждый раз приходиться общаться с разными специалистами (каждый следующий слушает тебя  с непониманием..... как " баран на новые ворота" ).  в результате месяца  пустопорожнего общения вдруг выяснилось что сбер оказывается  не берет в залог незавершенку даже оформленную в Росреестре !!!  месяц порожняка !!! ладно ,   "а участок только возьмёте  в залог - спрашиваю я у них ?  Берем !!!  " и опять  тягомотина сплошная...консультации  какие то в своих структурах... И что вы думайте .....через  два месяца этого порожняка вдруг выяснилось , что сбер не кредитует по этой программе  самозанятых , хотя все доки были представлены еще на стадии оформления !!! поручители  есть и залоги есть перекрывающие сумму заявки в три  раза !!! нет и все .... Спрашивается - нахрена мозги компосировали !!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-30T12:10:11+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Сбербанк
Сбербанк
2021-11-12T12:01:05+03:00
Здравствуйте! Сотрудники проконсультировали вас с ошибками. Простите, я приму меры. В рамках текущей заявки рекомендую: - предоставить в залог квартиру (собственником может быть третье лицо); - подтвердить доход и предоставить в залог землю (без строений), или землю с жилым строением (без нежилых строений (незавершённый объект недвижимости) на земельном участке). С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка