Невозможно оформить ипотеку т.к. Сбер не видит зп приходящую на его же карту

25.10.2021 20:38
6334
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Не буду особо расписываться, а изложу ситуацию вкратце: Оформлял заявку на ипотеку в сбере т.к. получаю зарплату именно в этом банке. При первой попытке заявка вернулась с припиской "На Ваши банковские карты не поступают зарплатные зачисления." При повторной попытке отправить заявление оно вернулось с той же ошибкой.  При общении с оператором - я предоставил ему скриншот из приложения где есть все зачисления зп, предоставил справки 2-ндфл где прописан код 2000 (зачисление зарплаты). Оператор мне сказал что зарплатные начисления мне не поступают. То есть буквально я ему перед носом тряс этими зачислениями, а он закрыл глаза и уверял меня что почему-то ничего не видит.  Это первая часть веселья была. Плюнув на всё это я собрал нужные документы от работодателей (у меня их 2) и передал их оператору чтобы уж без зачислений но всё-таки подтвердить свой доход. Документы у меня не приняли потому что второй работодатель отказывается в копии трудового договора дописать строчку "Работает по настоящее время".  Справки 2-ндфл и выписка с гос услуг которые я предоставил тому же оператору видимо тоже не существуют, как и мои зарплатные начисления.  Сбер ну ёмаё.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-30T20:02:03+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Сбербанк
Сбербанк
2021-12-11T10:22:49+03:00
Здравствуйте! По повторной заявке банк принял положительное решение с учетом всех ваших документов. Извините за неудобства, мы провели с коллегами работу. Прошу отметить решение вопроса в комментариях к отзыву 🙏 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка