Взыскание по исполнительному листу

25.10.2021 23:16
10577
9
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня, т.е. в понедельник 25.10.2021, я обратился в качестве представителя взыскателя в отделение Россельхозбанка на Новоясеневский пр., 9 с исполнительным листом к должнику,  у которого открыты счета в банке. Сотрудник был вежлив и внимателен, помог заполнить заявление по форме банка. Однако при этом сообщил, что по внутренним регламентам банка подлинник исполнительного листа уйдет для оплаты в соответствующее подразделение банка только в следующий понедельник,  т.к. курьер забирает почту из отделения банка раз в неделю. На мой комментарий, что требования исполнительного листа должны быть немедленно исполнены банком сотрудник ничего пояснить не смогла. На мой взгляд, это не допустимо - задерживать взыскание присужденного с учетом положений п. 5 ст. 70 Закона об исполнительном производстве из-за внутренних процессов банка по передаче корреспонденции. Просьба к Россельхозбанку ускорить выплату по исполнительному листу с учетом положений Закона и Инструкции ЦБ РФ, а также ожидаемого локдауна.  Спасибо.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-10-26T10:49:57+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за предоставление обратной связи по отзыву! Сотрудник действительно не совсем корректно проконсультировал, не уточнив, что копия исполнительного листа уже направлена в работу. Мы рады, что коллеге удалось сгладить неприятное впечатление. С сотрудником провели беседу. Спасибо за обращение. С уважением, АО «Россельхозбанк»
moloko0981
2021-10-26T10:20:03+03:00
Руководитель отделения со мной связалась и все объяснила. Сложилось недопонимание с сотрудником. В целом, вопрос урегулирован. Претензий к банку нет. Спасибо за обратную связь.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброго времени всем суток  Хочу поблагодарить сотрудника Марию , к которой обратилась 18 августа в первой половине дня в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22, с просьбой... Читать полностью

18.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 11 августа около 12:30 пришел в красивый светлый офис Россельхозбанка, очень удобно для меня расположен на красной линии с просторной парковкой. При входе... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка