Получение денежных средств

26.10.2021 11:23
7004
3
Оценка
1
Отзыв проверен
14.10.2021 заканчивался денежный вклад  на мою . не дожившую до этого дня маму. 13.10.2021 позвонил в отделение "Ильинское" и заказал деньги на день закрытия вклада. Приехал в это отделение  14.10.2021 с  желанием получить законное . отдал  ОРИГИНАЛ  "Свидетельства о праве наследства по закону", адресующееся именно этому банку, представил оригинал  ( копия была снята сотрудником банка) "Свидетельства о праве на наследство по закону" на все вклады моей покойной мамы во всех банках. Предоставил свой гражданский паспорт ( копия сотрудником была тоже снята).  Деньги в этот день не получил, сотрудник банка сказал , что документы будут направлены  в юридический отдел и Вам позвонят наверное в понедельник ( 18.10.2021)-но, звонка так и не поступило . и сегодня -уже 26.10.2021 -звонка до сих пор НЕТ!  Хотя в других банках , в том числе и в санаторе этого банка-"Международном Финансовым Клубе"-процедура юридической проверки моих документов занимала максимум 35 минут. А  в данном случае пошел уже 12 календарный день , и 9-ый рабочий.    Все это представляется прямым нарушением закона, а именно статьи ГК РФ № 314, ч.2, где прямо указано, что" в случаях, когда срок исполнения обязательств определен моментом востребования, ОБЯЗАТЕЛЬСТВО ДОЛЖНО БЫТЬ ИСПОЛНЕНО В ТЕЧЕНИЕ СЕМИ ДНЕЙ СО ДНЯ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ КРЕДИТОРОМ ТРЕБОВАНИЯ О ЕГО ИСПОЛНЕНИИ" Некрасиво , в том числе и противозаконно.  P.S. Хотя  звонки ( пропущенные-я же не могу таскать с собой мешок  СВОИХ телефонов ( номер оформлен на меня !) , просто проверял их по базе)  после 14.10.2021 продолжали поступать - необъяснимый парадокс!  Исходя из изложенных фактов , выставляю именно такую оценку.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-30T18:37:07+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ автора. 12.12.21 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Таврический Банк
Таврический Банк
2021-10-28T11:43:35+03:00
Уважаемый westhamunited! Банк провел анализ сложившейся ситуации и поясняет следующее. В момент Вашего обращения в дополнительный офис сотрудником Банка были сняты копии с предоставленных оригиналов документов, при этом оригиналы были незамедлительно Вам возвращены. Проверка Банком предоставленных документов по праву на наследство была завершена в день Вашего обращения в дополнительный офис Банка, и в этот же день Банк был готов выдать Вам денежные средства. Тем не менее, сотрудники Банка не могли с Вами связаться по указанному Вами номеру телефона, в том числе и в течение нескольких последующих дней. Также разъясняем, что на официальном сайте Банка tavrich.ru указаны контакты Банка и его подразделений, а также предоставлена возможность заказа обратного звонка. Таким образом, Клиенты могут уточнить интересующую их информацию любым удобным способом. Благодарим Вас за обращение. С уважением, Таврический Банк (АО)

Отзывы о вкладах Таврического Банка

Надежный банк с душевными сотрудниками

Оценка 5

Отличный, надежный банк. К сожалению, пришлось столкнуться с мошенниками, которые день ото дня становятся все более продвинутыми и придумывают все более сложные и изощренные... Читать полностью

04.04.2025

Благодарность

Оценка 5

14.11.2024 г. обратилась в отдепение Банка по адресу ул. Щепкина для размещения денежных средств на депозит, меня приняла на обслуживание М-а Дарья. Профессионально... Читать полностью

20.12.2024

Благодарность Нане

Оценка 5

Я, Светлана Г., пришла в отделение банка в Спб по адресу пр. Ударников, 19 5 декабря 2024 г. к сотруднику Т-уа Нане переофмить вклад. Она помогла выбрать вклад с наилучшим... Читать полностью

07.12.2024

И снова здравствуйте!

Оценка 5

И снова здравствуйте! Пишу о нем самом, моем постоянном Таврическом Банке. Постоянном, потому что я все еще тут, мои деньги тут и мой менеджер Светлана, слава Богу, тоже тут... Читать полностью

18.11.2024

Первый визит в Таврический банк

Оценка 5

Я посетил таврический банк, находящийся по адресу: Ленинский просп., 160.  Очень приятно было находиться в этом банке. Уютная обстановка, отзывчивые персонал. Главный клиенский... Читать полностью

07.04.2024

Благодарность

Оценка 5

сегодня в очередной раз с удовольствием посетила отделение банка на пр.Ударников. кассир Нана Т. всегда работает очень четко, поэтому там никогда нет очередей ( как бывало прежде... Читать полностью

05.03.2024

Благодарность

Оценка 5

Были 27.02.2024 в Таврическом банке, офис на Ленинском д.160А. Пока моя жена оформляла вклад, сотрудница банка Р-ва А.А. предложила сделать выписку по моим вкладам и также попутно... Читать полностью

28.02.2024