Банк «Открытие»

Помощь

26.10.2021 13:14
8352
10
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте.  Ситуация . Вчера в 13:19 - 13:24 МСК хотел пополнить карту Открытие, банкомат Альфа-банка N 222371 съел 55000 р (закидывал 60 000р, пятерку он вернул). Позвонил там же на гор.линию, составили обращение. Сегодня созвонился с Альфа-банком, сказали, мало данных для решения. Необходимо  обратиться в банк, выпустивший карту (т.е в Открытие). Сходил в Открытие на Жукова г. Омск,  написал заявление. Все. Ждите. Обращение к представителям банка Открытие, не могли бы вы в ручном режиме ускорить процесс и чтобы мои деньги были на карте. Деньги забрали, а я должен ждать ПОКА МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ, а сумма ДЛЯ МЕНЯ ЗНАЧИТЕЛЬНАЯ 55 000 Р Это что такое?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-30T15:16:12+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка не соответствует содержанию отзыва, поэтому, в соответствии с п. 3.7.4. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы ее сняли. 05.11.21 По просьбе автора оценку изминили на «4».
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-10-26T13:25:45+03:00
Добрый день. Простите, что заставляем вас ждать и волноваться. Мы уже рассматриваем ваш вопрос по зачислению средств. Постараемся сделать это как можно быстрее. По результату предоставим вам ответ на обращение 21-10-17915. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка