Обман с кредиткой

Я обратился в банк за услугой рефинансирования кредитной карты. Мне одобрили рефинансирование, но сказали что обязательно необходимо оформить так же кредитную карту,  т. к. она прилагается к этой услуге и без неё оформить рефинансирование не получится. Я согласился, упомянув что мне эта карта не нужна и пользоваться я ей не намерен. Попросил сделать минимальным кредитный лимит и мне установили его в размере 50 000 рублей. Я спросил про стоимость обслуживания данной карты и мне было сказано что оно бесплатное как и у дебетовой на которой будут находится деньги для рефинансирования. Далее мне сказали что необходимо активировать дебетовую карту в банкомате путём пополнения на 100 рублей и оплаты с нёё мобильной связи, чтобы деньги для рефинансирования туда могли поступить. Тоже самое и под тем же предлогом мне сказали сделать с кредитной картой. После завершения оформления, я стал уточнять какие пакеты документов остаются у меня. Мне перечислили - вот документы на рефинансирование, вот страховка этого рефинансирования, а вот документы по кредитной карте. Далее через 2 дня с кредитной карты была списана комиссия в размере 1200 рублей. Звоню в поддержку и выясняется что это стоимость обслуживания данной карты. В процессе разговора выяснилось что у меня отсутствует документ на кредитную карту в котором указана тарификация и вообще то что я её получил, а вместо этого только договор на кредит в размере 50 000. Соответственно сотрудник банка при оформлении меня обманул. Моё обращение зафиксировали и через пару дней ответили следующее: «Приносим извинения за некорректную консультацию сотрудника банка. Мы обязательно примем меры, проведем дополнительное обучение и сделаем все возможное, чтобы такая ситуация больше не повторилась. Согласно тарифу карты, за обслуживание основной карты взимается комиссия в размере 1200 руб. в год. Комиссия начислена правомерно. Банк готов рассмотреть возможность отмены комиссии пропорционально использованию в месяцах, в случае написания вами заявления на расторжение договора и составления нового обращения с просьбой отменить комиссию по карте пропорционально использованию в месяцах. » То есть по сути банк признал обман сотрудника, который убедил меня оформить кредитную карту, активировать её, соврал насчет бесплатного обслуживания и не выдал мне на руки документы в которых значилась тарификация, но «готов рассмотреть возможность отмены комиссии пропорционально использованию в месяцах», то есть по сути вместо нормального решения проблемы предлагает мне возможность вернуть часть суммы комиссии. Подчеркну что я этой картой кроме факта навязанной активации в банке, не пользовался и пользоваться не собирался.