Бездействие сотрудников банка! Никто ни за что не отвечает!

27.10.2021 11:48
6085
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Абсолютно не клиентоориентированный банк!! купила квартиру с торгов, где этот банк является залогодержателем. день мною добросовестно были перечислены. прошло 3 месяца!!! банк не соизволил снять залог с объекта, не подал документы в росреестр, сотрудники на звонки не отвечают!!! прошу принять меры к данному филиалу, я буду жаловаться в аппарат цб рф и в суд!! если банком не будут предприняты меры к снятию обременения с объекта!!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-31T21:49:58+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. Оценка засчитана на основании комментария автора от 07.11.2021.
ПСБ
ПСБ
2021-11-03T16:30:40+03:00
Уважаемая te.alimova! Благодарим Вас за отзыв и сообщаем, что Банком были осуществлены все необходимые мероприятия для снятия обременения с квартиры, в том числе было направлено заявление о снятии ограничения на регистрационные действия объекта недвижимости. По нашей информации определение о снятии обременения не было направлено судом в Росреестр, в связи с чем обременение не было снято. Хотим отметить, что нашим сотрудником был осуществлен выезд в суд для ускорения решения Вашего вопроса. На текущий момент Росреестром была запрошена копия решения суда, после получения необходимых документов обременение будет снято. Также вся необходимая информация регулярно предоставлялась Вам сотрудником Банка. Ожидайте, пожалуйста, по результатам Вы будете также проинформированы данным сотрудником. Надеемся на Ваше понимание и скорейшее урегулирование ситуации. С уважением, Ваш ПСБ
te.alimova
2021-12-02T17:02:42+03:00
После написания здесь отзыва залог снят, в собственность объект оформлен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.41%
решено проблем
4 096
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка по адресу г. Волгоград, пр Ленина,20. Работала с начальником отдела Б-ой М. Н. Хочу выразить благодарность за внимательное отношение, заинтересованность и... Читать полностью

11.06.2026

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

 Только оложительные впечатления. Обращалась в данный банк за ипотечным кредитом по семейной ипотеке. Сделка заняла около 40 минут. Менеджер была постоянно на связи. Сейчас веду... Читать полностью

10.12.2025

Благодарность за помощь в оформлении ипотеке

Оценка 5

Хочу выразить огромную признательность сотруднику ипотечного отдела нашего банка Б-ву Инну В. Обращение было связано с оформлением ипотеки на покупку квартиры моей мечты, и хочу... Читать полностью

09.10.2025

Ипотека в ПСБ

Оценка 5

Добрый день. Хочу рассказать о том как я купил в ипотеку квартиру. Изначально ипотеку в банке мне одобрили онлайн, вообще без проблем. Далее выбор квартиры, новостройки, застройщик... Читать полностью

16.02.2025

Информативный диалог

Оценка 5

С вопросом о действиях, необходимых для оформления ипотеки обратился в чат приложения 5 октября в 12:59. Оператор Мария перечислила базовые условия для оформления ипотеки... Читать полностью

03.11.2024

Помощь

Оценка 5

Продали свою квартиру, владельцем которой была моя бабушка П-ва Нелли И., для покупки жилья с использованием материнского капитала и кредитных средств ПАО "Промсвязьбанк" под... Читать полностью

29.10.2024

Оформление ипотечного кредита

Оценка 5

Обратился 16 сентября 2024г. в ипотечный центр ПСБ на ул. Суворова 145а г. Пенза для оформления "семейной ипотеки". Обслуживался у сотрудников: Ю-ой Н. и А-вой С. Кредит был выдан... Читать полностью

27.09.2024

Продукты банка