Мой Совкомбанк-Халва благодарю

27.10.2021 16:36
6447
Оценка
4
Отзыв проверен
Благодарю мой банк,Халва-Совкомбанк.Высокий рейтинг,народный он давно сохраняет,N=1.Отличный банк.Много лет сотрудничаю,не жалею.Лучший помощник.В трудную минуту решает проблемы мгновенно.Приложение удобное,легко и точно можно оплатить коммунальные услуги.Онлайн-банк под рукой,все просто и понятно.Хорошие %+баллы+кешбек 100%,при покупках,с условиями банка,который делает акции и рамки лояльности.Развивает игры,розыгрыши,программы с % на карту.Работают таланты,гениальные профессионалы,вот радость.Помощь молниеносно.Отрицания нет,кругом плюсы. Не пожалеете если познакомитесь с Халвой_.Можно пользоваться и своими и заемными,рядом стрелочка.Я забыла  перевести стрелочку на свои и по ошибке сняла заемные,а там бывают %,если нет подписки Халва-десятка.Обратилась в чат,можно по ватцап или в приложении,о помощи, что по ошибке сняла заемные и сразу вернула,эту же сумму,помог главный специалист решить мой вопрос и применил программу лояльности с небольшой временной задержкой. Поддержка отвечает грамотно,честно и решает проблемы в пользу клиента,не противореча условиям банка по программе лояльности.Иногда бывает сбой(обновление в приложении,при обращении помогают исправить трудности,в частности при входе в приложение.Когда платила заемными по ЖКХ,дали +%,делаются шаблоны,удобно,а старые не знала как убрать,чат помог быстро.Уважительное отношение с терпением к клиентам.Пользуюсь заемными активно,рассрочку можно погасить или сразу,или позже в отчетный период,через месяц + несколько дней,если 06 надо погасить,то срок без% даётся до 21. Помощь ощутима,если пенсия минимальная,как у меня.Советую всем,перейти в Халва- Совкомбанк(современный коммерческий,надежный банк,просто радость дарит людям,испытала на себе.Всем успеха,процветания.Ведь много банков прошла,но остановилась на Халве,%хорошие,условия и таланты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-01T12:07:22+03:00
Спасибо за отзыв. «Иногда бывает сбой(обновление в приложении, при обращении помогают исправить трудности, в частности при входе в приложение», — расскажите, пожалуйста, какая именно проблема при работе в приложении у вас возникала, какую помощь для решения вопроса предоставили сотрудники, с указанием даты и канала обращения (сайт/чат и т.д.). 05.11.2021 Необходимая информация от автора получена, так как в отзыве описаны не только положительные моменты по работе с банком, засчитываем итоговую оценку "4".
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-28T09:16:46+03:00
Уважаемая Tатьяна! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.23%
решено проблем
72 314
отзыва
71 249
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Покупки по зеленой цене на Ozon

Оценка 5

2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в... Читать полностью

06.09.2026

Приходные и расходные операции по Халве!

Оценка 5

  Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в... Читать полностью

06.09.2026

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается... Читать полностью

04.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка