Работа менеджеров на Домклике

27.10.2021 17:21
6485
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем доброго времени суток! надеюсь мой отзыв будет полезным тем кто еще не решил в каком банке ему стоит оформлять ипотеку. Мы с женой решили купить дом и оформить ипотеку, выбрали сбер,  оформление через домклик. Сначала все выглядело нормально, удобный сервис домклик, предварительное одобрение, загрузка документов и т.д.  Какая-то ерунда началась на этапе одобрения недвижимости.  Работа менеджеров банка это просто ужас!  1) Тебе не могут точно сказать какие документы нужны, 2) 3 из 4 менеджеров не могут сообщит правильную информацию по необходимой стоимости оценки ОН. 3) При разговоре с менеджером ты сам должен перечислить документы чтобы услышать неуверенное "да , нужно вот это" 4) При проверке отчета об оценке какие-то странные отказы ( которые являются следствием 1-3 пунктов!), каждый раз всплывает что-то новое,  на последней проверке менеджер банка указал что:  "Стоимость дома и ЗУ необходимо указать без округления." Это вообще как? Хотя три раза до этого вопросов не было. У меня сложил два мнения по поводу данной ситуации: 1) Банк не заинтересован в выдаче нам ипотечного займа, что странно, ведь можно было не одобрять ипотеку на первом этапе 2) Менеджеры банка в основном -  это полностью не компетентный персонал , который по непонятным мне причинам продолжает работать на своих местах. Всем кто читает этот отзыв предлагаю задуматься о выборе Сбербанка как ипотечного заемщика.  Да и нам похоже тоже. (У нас  также открыта ипотека в другом банке , и мы параллельно отправили документы на ОН туда.)
Сбербанк
Сбербанк
2021-11-08T11:22:40+03:00
Здравствуйте! Как я знаю, заместитель руководителя связался с основным заёмщиком и всё разъяснил. Прошу прощения за неудобства. Коллеги сообщили мне, что вы заключили кредитный договор. Буду признательна, если вы подтвердите решение вопроса. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка