Благодарность сотруднику за помощь с решением проблемы

27.10.2021 17:51
10474
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Хотел бы оставить благодарность сотруднице Россельхозбанк В-ой Ольге.  Вчера проводил большой перевод по системе быстрых платежей маме на карту Тинькофф (но в рамках безкомиссионного лимита) и его заблокировал Финмониторинг.  В справочную службу банка звонил, но бестолку, они составили заявку, чтобы перезвонил Финмониторинг, но он по прежнему длительное время не звонил.  С прошлого обращения остался whatsapp Ольги, написал ей, тем более,что она была онлайн в этот момент. Она сказала,что может запустить заявку в Финмониторинг и потом отписалась, что отправила туда заявку. И действительно, довольно быстро после того, как отписалась Ольга, перезвонили оттуда и в итоге дали добро на осуществление перевода по СБП.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2021-10-28T09:37:25+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв и уделенное время. Признательны за сотрудничество с Банком. Ваши слова благодарности передали Ольге и руководству. Рады, что вопрос удалось оперативно решить. При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь по имеющимся контактам. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.83%
решено проблем
9 337
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Отзывы

Оценка 5

3-й раз обращаюсь в РСХБ в данный доп-офис в городе Адыгейске. РСХБ всегда встречает очень приветливо и оперативно решает все вопросы в течение 5–6 минут. Главный менеджер А-к Э. Х... Читать полностью

31.08.2026

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Доброго времени всем суток  Хочу поблагодарить сотрудника Марию , к которой обратилась 18 августа в первой половине дня в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22, с просьбой... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка