Спасибо сотруднику и банку

27.10.2021 20:54
8764
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась 27.10.21г в офис Росбанка на Победе 79 впервые, чтобы открыть дебетовую карту, которую увидела в рекламе. Имею карты в разных банках, хожу в разные офисы, сама работаю в сфере услуг, и меня очень порадовало, что в данном офисе на сотруднице Н-ой Наташе были надеты и маска, и перчатки! такого не видела уже давно, обычно все игнорируют меры безопасности, а я переболев короной очень это внимательно контролирую у окружающих меня людей. Сотрудник Наташа мне быстро оформил карту, рассказала и показала фишки карты, как ей пользоваться, классная карта, все как в рекламе, что так же редкость. Супер, я теперь оказывается могу возвращать 3% кэш-бэк с сумм, заправля свою машину. Обычно в рекламе все обманывают, а здесь всё правда. Приятно было находится в офисе, где вежливый и ответственный сотрудник. Спасибо банку за классную карту и соблюдение стандартов режима антикороны!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-31T16:04:20+03:00
Спасибо за отзыв! Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru договор на карту. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 19.11.2021 материалы получили. Оценка зачтена.
79874315114
2021-10-31T18:23:57+03:00
Какой договор на карту,я подписал все смс
Росбанк
Росбанк
2021-10-27T22:30:11+03:00
Уважаемый 79874315114! Благодарим за высокую оценку и приятные слова! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное, плодотворное и полное таких же положительных эмоций сотрудничество. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024