Я не брал кредит в ПочтаБанке, но коллекторы звонят по 10 раз в день

28.10.2021 11:46
5967
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, хочу поставить везде где только можно самую низкую оценку этому хамскому банку и его колл-центру, дальше пойду напишу заявление в прокуратуру и Роспотреб. Никогда в своей жизни не брал кредитов и не планирую. Но каждое мое утро с недавних пор начинается со звонка этого замечательного банка, я уже по голосам операторов узнаю кого посылал. А кого нет. Ищут какого-то М-ва Сергея А., который почему-то указал мой номер телефона при взятии кредита, а банк этот номер не проверил. Адекватные разговоры не помогают, неадекватные тоже. Говорят что удалят мой номер из базы, но этого не происходит.  никогда не пользуйтесь услугами этого «замечательного банка»
Почта Банк
Почта Банк
2021-11-11T10:08:56+03:00
Уважаемый Needja! Прежде всего позвольте принести извинения от лица Банка за доставленные неудобства. В результате проведенной проверки мы установили, что Ваш номер телефона был указан в карточках Клиентов Банка, как дополнительный номер телефона для связи с ними. В соответствии с условиями договора: Банк вправе передавать Клиенту сведения об исполнении/ненадлежащем исполнении Клиентом своих обязательств по договору и иной информации, связанной с договором, посредством телефонной коммуникации, по телефонным номерам, указанным Клиентом для связи с ним. Рады сообщить, что в настоящее время указанный Вами номер телефона исключен из базы обзвона службы взыскания. Надеемся, что мы смогли помочь в решении Вашего вопроса, и Ваша оценка к отзыву изменится на положительную. С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025