Помощь команды малого и среднего бизнеса

28.10.2021 14:30
11352
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Мы - иностранная компания, имеющая счет в Банке Открытие. Частой, к сожалению, проблемой для нас является перевод собственных средств с этого счета на наш же счет в банке, находящемся в другой юрисдикции. Неделю назад мы очередной раз столкнулись с этой проблемой, причиной которой было отсутствие Сфифт-кода другого банка в Справочнике Банка Открытие. Мы обратились с просьбой к команде малого и среднего бизнеса помочь нам в досрочном обновлении Справочника Банка. И нам помогли, достаточно быстро, преодолев некоторые внутренние технические трудности. Хочу выразить признательность сотрудникам команды малого и среднего бизнеса и Банку в целом за эффективную реакцию на нашу просьбу и за помощь! Такой конструктивный подход показывает что Банк является нашим настоящим ПАРТНЕРОМ, заинтересованным в успехе и нашего бизнеса тоже От имени нашей Компании искренне благодарю за такое отношение! Желаю сотрудниками вашего коллектива здоровья и хорошего отдыха на предстоящих выходных, а Банку - процветания и дальнейшего роста! Директор компании Innovative Pharmaceuticals Ltd Елена Кольцова.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2021-10-28T14:47:52+03:00
Добрый день. Большое спасибо, что нашли время и написали слова благодарности. Всегда с улыбкой и гордостью читаем такие отзывы о наших сотрудниках. Для подтверждения благодарности и поощрения коллег нам необходимо проверить детали ситуации и идентифицировать вас как клиента банка, поэтому просим прислать нам ИНН вашей организации на наш адрес banki-ru@open.ru. В теме письма обязательно укажите ссылку на отзыв. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы об РКО Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Здравствуйте! Я ИП. Есть рассчетный счет в банке Открытие, тариф "Свой бизнес", проплачен был весь ноябрь, крайние движения по нему были 22 ноября. Планировала перейти и перешла... Читать полностью

27.01.2024

Неожиданная смена тарифа (сняли комиссию)

Оценка 5

Уговорили меня выпустить виртуальную карту в декабре 2022 или 2021 года, видать для плана надо было. Сказали: "Не беспокойтесь, карта все-равно бесплатная, а вдруг пригодиться". И... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику колл-центра Никите

Оценка 5

Доб. номер 103***. Прекрасный, отзывчивый сотрудник. Все рассказал про тарифы банка для юридических лиц, посоветовал оптимальный. Ответил на все вопросы. Во время пауз на проверку... Читать полностью

12.07.2023

Давайте переписывайте договор!

Оценка 4

Здравствуйте! Сегодня, в моём бизнесе, произошол, вопиющий случай. Это когда, ваш банк, при временном отсутствии, финансовых средств, на расчётном счёте, моего ООО, начислил мне... Читать полностью

31.03.2023

Впечатление от работы Банка

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня состоялась беседа с сотрудником банка Открытие Никитой номер сотрудника 103091 на предмет РКО. Общение получилось предметное и живое! Нет заученных скриптов... Читать полностью

30.01.2023

Очень компетентный сотрудник

Оценка 5

26.12.2022 обращались в контакт центр для решения вопроса по разблокировке карточного счета организации. Сотрудник Дарья (102514) очень быстро вникла в ситуацию, грамотно... Читать полностью

26.12.2022

Выражаю благодарность сотруднику банка Алену

Оценка 5

Я, как ИП А-ов Давут Ж. (ИНН 78******2257) , являюсь крупным партнером многих банков по расчетно-кассовому обслуживанию уже около 2 лет. В рамках взаимодействия с банком Открытие... Читать полностью

24.08.2022