Благодарность

28.10.2021 19:37
13279
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв об одном из офисов Росбанка (г.Тольятти, ул. Комсомольская, 76). Обратилась туда 26.10.2021 для оформления сберегательного счета Акционный. Меня обслуживала менеджер Б-ва Мария. Хочу поблагодарить её- очень вежливый и грамотный сотрудник. Всё подробно рассказала и ответила на все мои вопросы. В итоге я открыла счёт под 7.5 % годовых и дебетовую карту. В офисе очень уютно и комфортно находиться. Спасибо большое, что в нашем городе есть такое отделение Росбанка! Всему коллективу желаю здоровья и всего хорошего!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-02T14:33:33+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное обслуживание. Сколько времени вы провели в офисе? 10.11.2021 Оценку засчитываем, благодарим за ответ.
olga.repina
2021-11-07T00:50:20+03:00
В дополнение к своему отзыву, хочу рассказать, что в офисе банка я провела 5-7 минут в очереди, и 10-15 минут меня обслуживали. В целом, я осталась очень довольна быстрым, и самое главное, качественным обслуживанием! Спасибо
Росбанк
Росбанк
2021-10-28T23:32:07+03:00
Уважаемая olga.repina! Спасибо за положительный отзыв. Обязательно передадим Марии слова благодарности. И сделаем всё возможное, чтобы качество обслуживания всегда соответствовало Вашей оценке. С уважением, Владимир Начальник отдела по работе с клиентскими обращениями ПАО РОСБАНК

Отзывы о дебетовых картах Росбанка

Отказ в начислении кешбека по акции, условия не соответствуют рекламе

Оценка 4

Решил воспользоваться персональным промо-предложением, в котором на баннере чётко написано:  "Оплачивайте покупки любой дебетовой картой на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете с 7... Читать полностью

24.05.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Решение вопроса с комиссией

Оценка 5

Уважаемые представители Росбанка!  Выражаю признательность и благодарность сотруднику Росбанка Елизавете за помощь и содействие в решении вопроса. Перешёл на премиальное... Читать полностью

22.04.2024

Акция

Оценка 5

С 7-го по 31-е марта проходила акция с 20% кешбеком на покупки в Яндекс Маркете, 30-го марта заказал SSD-диск, оплатил как положено, получил чек, в приложении покупка также... Читать полностью

03.04.2024

Ситуация разрешилась

Оценка 4

Заблокировали карту, без уведомления, в поддержку написал на каком основании, в ответ типичный ответ согласно 115фз, сам занимаюсь диспечерскими услугами, прошло примерно около... Читать полностью

26.03.2024

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Являюсь клиентом Росбанка более 10 лет, премиальным клиентом - более 5 лет. Премиум пакет по поступлению заработной платы от 150 тр. (реальные ежемесячные поступления превышают... Читать полностью

08.02.2024

Комиссия

Оценка 5

Добрый день, надеюсь мой отзыв будет полезен тем кто выбирает с каким банком связать судьбу своих "кровных". Я являюсь зарплатным! клиентом данного банка мого лет! Также у меня... Читать полностью

31.01.2024