Доллары в банкоматах во Владивостоке

29.10.2021 06:20
6114
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Вынужден написать негативный отзыв, так как впустую потрачено уже много бензина и личного времени.  Оценка по этому кейсу на текущий момент должна быть единица, прибавил лишь за другие сервисы банка. Пытаюсь снять достаточно небольшую сумму (чуть более 1000 USD) в долларах через банкомат.  В первый день объехал 5! банкоматов Тинькова во Владивостоке, только в одном из них удалось (и то, видимо, случайно) снять 100 долларов, купюрой старого образца. Наверно, просто кто-то передо мной их положил. В остальных либо вообще нет значка $, либо он есть, но по факту ничего снять нельзя, по крайней мере, уже на сумму 100 USD выдается ошибка "недостаточно средств", меньше не пробовал. Сразу решил не делать поспешных выводов, т.к. еще и выходные были, мало ли... Далее, вчера прочитал на сайте, что в мобильном приложении и на сайте банка можно заранее посмотреть доступные к снятию валюты и примерные лимиты для конкретного банкомата. Выбрал один из банкоматов (ТЦ "Седанка Сити"), для которого было указано наличие "более 5000 USD". Специально сразу же проехал туда, итог тот же - не смог снять и ста долларов. То есть в приложении была либо заведомо ложная информация, либо техническая ошибка, в любом случае настроение резко испортилось, и мое личное впечатление о банке - тоже. Отзыв пишу, т.к. есть призрачная надежда, что ситуация исправится.  P.S. Жена вообще говорит, что это попахивает обманом клиентов, и мне следует быстро-быстро забирать все средства из Тинькова и валить, пока Олег Тиньков не стал новым Сергеем Мавроди.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-03T17:00:38+03:00
Спасибо за отзыв. Ожидаем окончательного ответа от банка. 04.12.2021 Учитывая пожелания автора и подход банка засчитываем итоговую оценку "5".
Т-Банк
Т-Банк
2021-11-15T17:18:20+03:00
Приветствуем. В банкомате автоматически для снятия выбирается рублевый счет, а вам нужно было выбрать валюту и договор, с которого планируете снимать деньги. Как вы отметили в комментариях, мы с вами уже связались и помогли со снятием валюты. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет приносить только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.19%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка