Требуют деньги за неоказанные услуги. Звонят по 10 раз на дню и требуют 100 рублей

Открыл счёт в Альфа-банке в 2016 году. Подключил премиальное обслуживание. В итоге пользовался около полугода, после чего от премиального обслуживания отказался, так как условия в других банках стали намного привлекательнее. Но оставил дебетовую карту Альфа трэвел. Оплачивал обслуживание, хотя в итоге почти не пользовался. В итоге в прошлом году карту заблокировал. Для заметки: в Сбербанке и Тинькофф блокировка карты означает, что ее снимают с обслуживания, то есть платить ничего не надо. Но в Альфа по-другому. Карта была заблокирована, но в этом году за ее обслуживание с меня сняли около 100 рублей, так как на счету был 0, то счёт ушёл в минус. Я не обратил на это внимание, так как в приложение не заходил, конечно же. В итоге через пару месяцев мне стали звонить из отдела взыскания. Сейчас это порядка 10-15 звонков в день. Я принципиально не хочу платить, так как карта была заблокирована. Но всем плевать. И самое смешное, откуда взялась такая принципиальность: они мне прислали почти сразу (когда я ещё не знал о задолженности) угрозу, что они мне испортят кредитную историю. Письмо с официальной почты на домене Альфа банка. В приложении поддержка открещивается и говорит, что разберутся. По факту в приложении у них самая плохая поддержка из всех банков, которыми я пользуюсь. Но это и ладно. Но сама ситуация: звонить из-за 100 рублей, тратить на это больше средств, сыпать угрозами безосновательными. - это сущий бред. Как сделал бы нормальный банк с премиальными клиентами: позвонил бы и предложил лучшие условия, заработал бы в случае чего гораздо больше. А сейчас я в этот банк ни ногой. Это прям 90-е. Было бы законно, мне кажется, они бы ещё и другими методами не побрезговали. Это и понятно: банк то как раз бы организован в те годы.