Банк начинает косячить еще на моменте доставки карты

Вчера 28.20.2021 через Банки.ру заказал карту Польза. Выбрал дату доставки на сегодня - 29.10.2021. Позвонил оператор, все согласовали. Сегодня звонит курьер и сообщает, что по техническим причинам он не может доставить карту сегодня и (внимание) или я должен ехать получать ее на Чертановскую или выбрать другую дату доставки - например понедельник. Ну ок говорю, дайте хоть время подумать - можете через пол часа перезвонить - я не могу принять решение так сразу - кругом карантин - я не знаю где буду в ПН и во сколько. На что получаю ответ - что перезвонить он не может и надо решать прямо сейчас. По итогу говорит - ставлю на понедельник и все. Отключается. Пишу в онлайн чат - и мне подтверждают что доставка уже на ПН на вторую половину дня назначена. Уважаемые представители банка - у вас что курьеры решают за клиентов когда им удобно? Не много ли власти у курьеров? Мне карту СЕГОДНЯ удобно было принять, а по итогу ее сегодня не привезли и мне же еще диктуют когда я должен ее принять? В онлайн чате сказали "напишите нам как определитесь мы постараемся подобрать вам дату" - то есть я теперь должен пробиваться через вашего прекрасного бота до оператора чтобы получить вашу карту и начать приносить вам деньги? Хм а что бы мне просто сразу вам не скидывать денег и все? Вы реально думаете что клиенты будут бегать и сами писать вам чтобы вашу карту наконец получить? Серьезно?))) Повеселили))) Тинькофф, Сбережении, да все платят деньги за привлечение нового клиента - а я к вам сам пришел с Банки.ру - мне платить не надо было - посто карту привезти вовремя и не облажаться, но вы даже этого не смогли. Поэтому давайте поступим так - я дам последний шанс - чтобы карту доставили и сделали это, не диктуя мне условия - а тогда когда мне это удобно, ага? Ну и потрудитесь сами позвонить/написать, потому что я то за вашей картой бегать не собираюсь.