Благодарность за удивительную услугу

29.10.2021 20:23
6094
1
Оценка
5
Отзыв проверен
29.10.2021 посетил офис по адресу город Егорьевск, улица Советская,117. Финансовый консультант И-ва Юлия предложила мне ознакомиться с Вашей новой услугой Кредитный доктор! Я был очень рад таким возможностям этой услуги и незамедлительно ею воспользоволся! Хочу поблагодарить Совкомбанк и в частности прекрасного и добропорядочного консультанта И-ву Юлию!С уважением Н-ов ВВ
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-03T18:05:40+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 02.12.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
71zonana
2021-11-16T18:55:51+03:00
Здравствуйте уважаемый администратор! Хотелось бы дополнить несколько фактов к отзыву от 29.10.2021. При посещении мною отделения Совкомбанка находящегося по адресу Г.Егорьевск, ул.Советская, 117 в 18:50 по московскому времени я не рассчитывал,что мне уделять оставшиеся десять минут.Но,финансовый консультант И-ва Юлия, занимавшаяся ещё одним клиентом банка, предложила мне подождать пару минут!После ожидания,примерно в 19:00(прошу Вас заметить), финансовый консультант И-ва очень доходчиво и профессионально разъяснила и объяснила условия услуги "Кредитный доктор"! Хочу выразить огромную благодарность и признательность И-ой Юлии за её компетентность,профессионализм,отзывчивость и готовность помогать людям! Большое СПАСИБО!!! И конечно же большое спасибо Совкомбанку! С уважением Ваш клиент Н-ов ВВ!
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-31T16:49:24+03:00
Уважаемый Валерий! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего сотрудника! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка