Русский Стандарт

Возврат комиссии

30.10.2021 08:45
8159
Оценка
5
Отзыв проверен
Недавно открыл вклад в банке "Русский стандарт" и пополнил его переводом своих денег с другого банка на свой карточный счет в банке "Русский стандарт". По зачислению денег на карту с меня взяли комиссию 4000 рублей. Я даже и не подозревал что за пополнение счета может взиматься комиссия. Обратился в банк, описал возникшую ситуацию, и после разбирательства мне вернули деньги. Спасибо банку за понимание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-05T11:13:46+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните дату и канал обращения, сроки решения вашей проблемы, какие комментарии были получены. 08.11.2021 Оценка "5" засчитана.
user5185233
2021-11-06T16:35:59+03:00
Дата обращения в банк 27 октября было зарегистрировано за номером 111082/1. После 2 дней пришло сообщение о положительном решении моего вопроса. Я благодарен сотруднику банка что он с пониманием отнёсся к данной проблеме и быстро решил вопрос. Спасибо банку за понимание и оперативное решение вопроса.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2021-11-01T09:41:15+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Действительно, согласно тарифному плану Вашей депозитной карты, предусмотрена комиссия за зачисление средств. Очень рады, что коллега помогла Вам урегулировать вопрос об отмене комиссии, слова Вашей благодарности ей обязательно передадим! Уверены, что дальнейшее сотрудничество будет долгосрочным и будет приносить Вам только положительные эмоции. Спасибо, что Вы с нами! Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка