Почти все нравится, за редкими исключениями!

Все было в середине сентября. Хотел оплатить покупку онлайн, крайне редкого товара, на все мне дали час. И при подтверждении оплаты, [u]блокируют операцию[/u]. После чего звонок, не уверенным голосом молодой человек интересуется перс данными. Проговорив их я подтвердил операцию, на что молодой человек загонного просит повторить их, на что я отказываюсь и вешаю трубку. Мало ли мошенник, не успел с первого раза заполнить. При повторной оплате я узнаю что мою карту заблокировали и даже доступ через приложение. Звоню на горячию линию а там слышу что заявку оставим, но не раньше суток. Я говорю что мне нужно платеж совершить или вывести средства. В общим не старший и младший специалист мне не помог. Я покупку не совершил. Оставил претензию. На следующий день мне разблокировали доступ и карту. Чуть позже перезвонил [b]старший специалист Кристина[/b], номер 7****8. Мы с ней обсудили все вопросы, и данную ситуацию в целом. Пришли к  точки взаимопонимания, [u]но осадок остался и покупку я до сегодняшнего дня не купил по причине отсутствия.[/u] [b]Еще мне не нравится система[/b] зачисления возвратных средств. У меня было пару рассрочек еще на 5 месяцев. Была оплата своими деньгами и часть товара пришлось вернуть. Так вот вместо того что бы [b]вернулись обратно дебетовые деньги они гасят эту рассрочку.[/b] Час с операторами вопрос не решил. И возникает у меня вопрос. Получается нужно выбирать что то одно? Пользоваться рассрочка или полностью как картой! Меня это расстраивает. Я предлагаю как то решить этот вопрос, [b]а то так приходится выбирать другую карту и банк.[/b]