Почта Банк

Акция 2000 бонусов Почта банка

31.10.2021 09:11
10990
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. Оформил Кредитную карту Вездедоход 7 сентября 2021 г. отделении г.Бердск, ул.Ленина, 42, рассчитывая участвовать в акции https://www.pochtabank.ru/news/705157: Почта Банк совместно с ПС Visa запустил акцию для держателей кредитных карт «Вездедоход». Для тех, кто оформит «кредитку» и совершит по ней покупки смартфоном от 20 000 рублей, получит 2 000 бонусов на счет (1 бонус = 1 рубль). Совершить покупки нужно в течение 30 дней с момента открытия карты, но не позднее окончания акции — 12 сентября. Акция действует до 12 сентября. Про условие, что покупки должны быть совершены до 12 сентября, на дату оформления карты (7 сентября), в условиях акции написано не было; также это не было объяснено сотрудником в отделении. Все остальные условия акции были мной выполнены. Обратился в чат банка, где мне сообщили, что условия акции мной не выполнены, без каких-либо объяснений. Считаю, что банк намеренно вводит клиентов в заблуждение по поводу этой акции. Прошу представителя банка разобраться в проблеме и выплатить бонусы по акции.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-05T10:08:08+03:00
Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ответ банка в части консультации в отделении.
pavel121rus
2021-11-06T06:16:34+03:00
Добрый день. Сотрудник банка в отделении предоставил неполную информацию об условиях данной акции, а именно, что покупки должны быть совершены до 12 сентября.
Почта Банк
Почта Банк
2021-11-03T18:12:58+03:00
Уважаемый pavel121rus! По условиям Акции "Бонусы за покупки с Visa" по продукту "Кредитная карта "Вездедоход" в рамках Программы лояльности "Мультибонус", она действует в период с 12.07.2021 г. по 12.09.2021 г. 07.09.2021 г. Вы обратились в отделение Банка и оформили карту "Вездедоход", тем самым стали участником данной акции. Сотрудник ответил на Ваши вопросы и предоставил информацию по условиям данной акции. Так как за период с 07.09.2021 г. по 12.09.2021 г. у Вас по карте совершено покупок на сумму менее 20 000 руб., к сожалению, условия акции не были выполнены. С полными условиями данной акции Вы можете на официальном сайте Банка https://www.pochtabank.ru/, а также по ссылке: https://pochtabank.ru/upload/images/documents/multibonus/bonuses_buy_visa_kk_vdd_mb_1207_21_v2.pdf Сожалеем об оставшемся у Вас негативном впечатлении о Банке. С уважением к Вам, Дарья. АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка