Мой выбор-Совкомбанк!

31.10.2021 11:24
6864
Оценка
4
Отзыв проверен
В очередной раз хочу выразить благодарность Совкомбанку за оперативность и заботу о клиентах!  Дело в том,  что мне пришел по почте промокод в честь Хелуина,  данный промокод давал дополнительные 3 месяца рассрочки на покупку совершенную в период с 27.10 -1.11.2021г. .Но промокод к сожалению не сработал!  Я как обычно написала в чат!  И вот чудо!!!  Мне предоставили другой промокод и возможность выбрать любую покупку за последний месяц!!!!  И даже на денежный перевод в другой банк!!!  Это очень приятно и в очередной раз убеждаюсь в правильности своего выбора!  Мой выбор -Совкомбанк!!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-05T17:02:37+03:00
Уточните, пожалуйста, как в банке пояснили ситуацию с нерабочим промокодом? Будем благодарны, если пришлете сканы переписок на почту responses@banki.ru 09.11.2021 Письмо получили. Снимаем балл за ситуацию с промокодом, засчитываем 4.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-10-31T18:23:50+03:00
Уважаемая Татьяна! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Мы всегда стремимся помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка