Спустя три месяца банк снова накрутил несуществующий долг

31.10.2021 16:13

8993

Оценка

Отзыв проверен

01.07.2021 в 9:51 я Уже оставляла обращение по моему договору 19****0058 от 07.06.2019 ,когда неожиданно после своевременных оплат мне стали поступать звонки с требованием погасить долг. После двухнедельного разбирательства и неоднократных уверений со стороны банка ,что долг у меня образовался еще в мае 2021 года, банк 14.07.2021 провел сторнирование и о чудеса, задолженность пропала, да извинений я не получило, но как говорится, спасибо, что хотя бы не стали трепать нервы еще дольше. Прошло три месяца и мне снова начали поступать звонки и зайдя в личный кабинет я вижу дол в сумме 15 649.37 и информацию, что оказывается 06.10.2021 проведена куча операций по очередному сторнированию, и я так понимаю после этого банк накрутил этот долг, так же сотрудник отдела по просроченной задолженности снова уверяет, что долг у меня от МАЯ и я не оплатила последний платеж. Это что форма издевательства такая? или у банка все так плохо, что он пытает обмануть своих клиентов и взять больше? или просто ждет, когда каждый клиент напишет заявление в прокуратуру?

Администратор народного рейтинга

2021-11-05T09:45:52+03:00

Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Cnp1960

2021-11-06T10:43:25+03:00

Уважаемый администратор портала, банк написал красивую отписку, но в личном кабинете все осталось без изменения. долг уже 15700 он растет,звонки с требованием вернуть долг продолжают поступать. Я расцениваю эти действия ,как обман,ведь сколько таких,как я ,клиентов ,которые не идут на этот портал с просьбой разобраться,а сразу платят и банк только наживается. Прошу помочь и не оставлять без внимания данную проблему, тем более ,когда это уже систематическая история от банка.

Россельхозбанк

2021-11-03T15:19:15+03:00

Добрый день! Благодарим за обращение. На текущий момент проведены исправительные мероприятия. Ошибки устранены. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Будем признательны за обратную связь о решении вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.47%

решено проблем

9 138

отзыва

9 060

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Кредит user-456826261869 24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной...

Россельхозбанк

Быстрое получение потребительского кредита user-339726261764 Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый...

Россельхозбанк

Оплата квитанции user-400226251422 Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк...

Россельхозбанк

Огромная благодарность user-750226250522 Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры...

Россельхозбанк

Спасибо за помощь! user-734026244497 Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна...

Россельхозбанк

Отзыв на потребительский кредит puser-81085776020 В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была...

Россельхозбанк

Благодарность! user-550326228981 Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо банку и сотруднику Ольге С. за качественное и быстрое обслуживание! Обратился в офис банка 24.08.2026 за оформлением кредита, сотрудник...

Россельхозбанк

Кредит

Оценка 5

24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое получение потребительского кредита

Оценка 5

Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый... Читать полностью

27.08.2026

Оплата квитанции

Оценка 5

Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк... Читать полностью

26.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв на потребительский кредит

Оценка 5

В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо банку и сотруднику Ольге С. за качественное и быстрое обслуживание! Обратился в офис банка 24.08.2026 за оформлением кредита, сотрудник... Читать полностью

24.08.2026