Карта рассрочки Халва

31.10.2021 19:20
6595
Оценка
4
Отзыв проверен
Давно пользуюсь картой рассрочки Халва, очень удобная система рассрочки. У данного банка много партнёров,  в следствии чего можно получить хороший кешбэк за покупки и рассрочку на 10 месяцев. В других банках таких условий нет. Была конечно проблема по дополнительному экстра-бонусу, оператор быстро составил обращение и через несколько дней решили данный вопрос. В целом сервисом доволен.  Рекомендую данный банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-05T15:02:30+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, в чем заключалась проблема и как она была решена? Уточните дату обращения в поддержку и дату решения. 10.11.2021 Благодарим за обратную связь. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Maks30
2021-11-07T18:05:04+03:00
Произошёл сбой в дате смены экстра бонуса. Была дата следующего экстра бонуса 28.12.2021, но по непонятной причине она стала 28.02.2022. Я написал оператору 30.10.2021 в 16:09, оператор составила обращение. 31.10.2021 решили данную проблему и изменили дату.
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-11-07T10:21:44+03:00
Уважаемый Максим! Мы рады, что Вы остались довольны решением Вашего вопроса! Наши коллеги делают все возможное для того, чтобы обслуживание в нашем Банке было простым и комфортным и всегда стараются решить вопрос максимально быстро. Уверены, Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка