Плюсы данного банка

01.11.2021 10:06
7989
Оценка
5
Отзыв проверен
Почти два года являюсь клиентом данного банка, пользуюсь картой рассрочки "Халва". О банке сложилось однозначно хорошее мнение. Нравится что есть кэшбек с покупок, который возвращается реальными денежными средствами и еще каждый месяц начисляют  проценты на остаток. Если возникают какие-то проблемы или вопросы, сразу обращаюсь в чат в приложении мобильный банк. Ни одно моё обращение не было оставлено без рассмотрения. Консультанты всегда оперативно находят решения для устранения проблем. Банк всегда идёт на встречу клиентам. Несколько раз пользовалась услугой "Бонус 5х10"  - очень удобно и выгодно. Если подключить СБП можно легко, быстро и без комиссии переводить деньги клтентам других банков. Особенно выгодны покупки в магазинах-партнёрах, радует что с каждым разом их становится всё больше. Денежные средства можно снять без комиссии через банкомат любого банка. Однозначно могу порекомендовать данный банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-05T20:03:35+03:00
Спасибо за отзыв! Для принятия решения нам необходимо получить от вас скриншот общения в чате с поддержкой банка нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 09.11.2021 Письмо получили, оценку "5" засчитали.
tanechka_1989
2021-11-06T17:01:47+03:00
Письмо для подтверждения отправила
Совкомбанк
Совкомбанк
2021-11-01T12:01:16+03:00
Уважаемая Татьяна! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты , а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка