Участие в акции"Бонус за отзыв"

01.11.2021 15:09
5534
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Всем, здравствуйте! Опыт сотрудничества с банком "Хоум Кредит Банк"  большой.. В целом всем доволен. Были нюансы по снижению процентов, по дебетовой карте, изменение процентов кэшбека, в одностороннем порядке, но сейчас этим все банки грешат. Сильная сторона банка: Программа лояльности и проведение акций! 4 звезды поставил за то, что нет возможности потенциальным клиентам дозвониться до оператора по бесплатному номеру, только действующие клиенты,ну и нет предела совершенству!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-05T11:34:48+03:00
Благодарим вас за интерес к нашему ресурсу. Пока отзыв не засчитываем, так как в нём нет фактов для зачета положительной оценки. Чтобы мы смогли зачесть отзыв, расскажите нам, пожалуйста, про конкретные примеры качественного обслуживания. 29.11.2021 Отзыв вернули на проверку. 12.12.2021 Отзыв зачтен.
avikt21
2021-11-17T17:13:30+03:00
Здравствуйте! По Вашему запросу о приведении конкретных фактов, могу дополнить свой отзыв следующим: 01.11.2021 г. получали, с женой, карту в офисе по адресу Волгоградская область, г. Волжский, пр. Ленина 71, всё было выполнено качественно и быстро, сотрудники доброжилательные и компетентные. Далее: сегодня, 17.11.2021 г. обращался на горячую линию банка по вопросу участия в данной акции и начисления бонусных 500 рублей, оператор Наталья всё подробно разъяснила, дала рекомендации, также помогла оформить карту для зачисления бонуса, специалист квалифицированный, приятный в общении.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-01T15:45:33+03:00
Добрый день. Очень приятно слышать слова благодарности в наш адрес! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Всегда на связи, ваш теплый Хоум!

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024