Не поступили деньги по кредиту

02.11.2021 01:02
29978
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день всём читателям.  Жизнь поджала слегка, решил окридитоваться в хоум банке  Метод получения кредита выбрал на другой счёт в банке, так-как если выбирать на новую моментальную карту, которая по описанию создаётся моментально, если у вас её нет, деньги приходят также моментально, выдавал ошибку типа "что-то пошло не так, сорян".  Если на счёт в другой банк, то в описании сказано: деньги поступают до 3 рабочих дней.  Прошло уже 4 - деньги не поступили. До сих пор!  Чат в этом банке - абсолютно бесполезная функция, сотрудники не отвечают. И только изредка, когда боту захочется, он ответит пару раз шаблонные ответеты.  Что касается звонков - трубки не берут, как-будто либо один человека всё звонки северо-запада обрабатывает, либо просто ушли пить в локдаун.  Некрасиво.  Прошу разобраться в ситуации и незамедлительно дать обратную связь.  На данный момент оценка - 1 НЕ СОВЕТУЮ!  Ещё не понятно поступят ли деньги вообще
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-02T08:59:19+03:00
Добрый день. При получение денежных средств при оформлении договора на счета стороннего банка срок зачисления может составлять до 3-х рабочих дней. Денежные средства мы отправили в пятницу 29.10.2021,рекомендуем дождаться зачисления на счет стороннего банка. В данном случае мы зависим от обстоятельств и нерабочих и праздничных дней. Сумма обязательно поступит на счет. Сообщите пожалуйста, нам в комментарии под отзывом о решении данной проблемы. С уважением, эксперт Иван.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024