Хороший банк

02.11.2021 14:10
6846
Оценка
4
Отзыв проверен
Мне нравится банк Хоум-Кредит. В офисе на Коммунаров всегда обслуживают быстро, вежливо, очередей нет. Если звонишь на «горячую линию», то отвечают корректно, всегда стараются помочь с решением возникшей проблемы или вопроса. Я открывала в данном банке депозиты (не однократно), процентные ставки хорошие. Накопительный счёт тоже привлёк мое внимание своими условиями и процентной ставкой. Сняла 1 балл только за работу кассы ( неудобно, что касса закрывается на перерыв, лучше было бы 2 кассира, чтобы не ждать, когда кассир вернётся с перерыва). Рекомендую данный банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-06T16:19:20+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, когда и с какими вопросами вы обращались в телефонный центр и как вам помогли? Когда последний раз обращались в офис, с какой целью и сколько по времени заняло обслуживание? 09.11.2021 Благодарим за обратную связь, оценку засчитываем.
Leyla1402
2021-11-07T10:05:32+03:00
В офис обращалась в сентябре, надо было сделать доверенность. Все сделали быстро, без очереди. В телефонный центр в октябре, интересовали условия по накопительному счету. Полученная информация меня удовлетворила.
Хоум Банк
Хоум Банк
2021-11-02T14:19:32+03:00
Добрый день. Приятно слышать, что нам удалось сохранить ваше положительное впечатление! Мы активно пересматриваем условия по нашим продуктам. Делаем их максимально простыми, понятными и прозрачными. Очень рады, что помогаете нам на этом нелегком пути и рассказываете про возникающие ошибки. Для нас это правда важно! С самыми теплыми пожеланиями, эксперт Иван.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024