Восторг от обслуживания и офиса

02.11.2021 15:10
5999
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я открывал летом в отделении на Белорусской расходный вклад на три года.  Банк дал хорошие ставки на трёхлетку, поэтому я и стал клиентом Дом.РФ банка (сейчас ставки банк уже чуть понизил, но я успел). Я периодически захожу в отделение, чтобы пополнить или снять деньги со вклада. Часто меня обслуживает Вал***я, которая и в этот раз 2-го ноября со мной работала. Сотрудник всегда очень вежлива и внимательна. Она работает оперативно и чётко. Я очень доволен! Уровень обслуживания выше всяких похвал. Браво! Когда мне предлагают дополнительные услуги, то это всегда уместно и корректно. Банк должен гордиться, что у него есть такие профессиональные сотрудники в штате. Не могу ничего сказать о других отделениях, но вот на Белорусской всегда комфортная и приятная атмосфера. Все сотрудники очень приветливые и отзывчивые. Я абсолютно уверен, что мне всегда помогут. По уровню сервиса это отделение абсолютный ТОП! На ближайшие три года я с Вами. Ван лав!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-06T17:50:57+03:00
Спасибо за отзыв! Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о вашем визите, с каким вопросом и как вам помог сотрудник? Сколько времени для этого потребовалось? С какими еще примерами качественного обслуживания вам приходилось сталкиваться? Вы можете дополнить отзыв здесь или написать нам на responses@banki.ru. В этом случае не забудьте указать ссылку на отзыв. 13.11.2021 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
Nikolai.84
2021-11-09T16:11:13+03:00
Здравствуйте, администратор Банки Ру. Я обращаюсь в Банк Дом РФ по вопросу пополнения и снятия с расходника, о чем и написал в отзыве) И отзыв я написал, потому что хотел выразить свои слова благодарности. Никакого негатива ни разу не было! Время обслуживание около 3-5 минут на всё про всё, включая получение средств в кассе. Это если нет очереди!
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2021-11-02T15:23:56+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв о профессиональном и качественном сервисе в нашем Банке. Всегда будем рады видеть в наших офисах и готовы помочь! Мы были бы Вам весьма признательны, если Вы в комментарии к отзыву расскажете немного подробнее о качестве сервиса и положительных моментах обслуживания в нашем Банке или решенной проблеме. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ".

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 717
отзыва
1 699
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Хочу похвалить за хороший сервис банка

Оценка 5

Из-за мошенников мне пришлось срочно заблокироват приложение, из-за чего не мог туда зайти и открыть накопительный счет.Пришел в отделение банка 02.09.2026 в городе ЕкатеринбургЕ... Читать полностью

02.09.2026

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Хорошее впечатление от банка Дом РФ в Краснодаре

Оценка 5

Обратилас в Краснодаре в Банк дом рф сегодня 01.09.2026 для оформления вклада.Пришла утром очередей не было,быстро помогли с талончиком и распределили в 7 окошко к специалисту... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о качестве обслуживание в Дом.РФ Банке

Оценка 5

Пришел 31.08.2026 в отделение ДОМ.РФ банка города Краснодар для открытия вклада под более высокий процент на новые деньги.Взял талончик "Вклад".Очередь была небольшая и а течение... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по действующему вкладу

Оценка 5

Добрый день. Был в отделении Дома.РФ на Доватора 29 чтобы получить консультацию по вкладам. Обратился в окно 3, сотрудница уточнила по какому вопросу я обращаюсь, я сказал что... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание в Дом.РФ банк Челябинск

Оценка 5

Обслуживался в банк Дом РФ в Челябинске, все понравилось. Обслуживался у Ольги в 6 окне. Обращался для переоформления вклада. Администратор на входе помогла с тем чтобы взять талон... Читать полностью

28.08.2026

Переоформил вклад

Оценка 5

В дом.РФ по улице Доватора переоформлял вклад. Пришло смс что пролонгировался депозит и я обратился чтобы его переоформить. Направили по талону в 6 окно. Обращаюсь не в первый раз... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка