Сбербанк

Говорят что бесплатно, а потом списывают по 150 рублей ежемесячно!

02.11.2021 18:07
90758
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформила на сайте сбербанка, дебетовую карту мир, для получения пенсии. Через неделю пошла в отделение забирать, при оформлении сотрудница банка уточнила для чего карта, сказала что для пенсий. На что я получила ответ, что обслуживание карты тогда будет совершенно бесплатно, но не тут то было. Карту оформляла в сентябре, в октябре уже пришла пенсия, и в конце октября списывают 210 рублей, 150 за обслуживание и 60 мобильный банк. Хотя в условиях карты мобильный банк 30 рублей. Что за обдераловка. Позвонив в банк, вразумительного ответа так и не услышала, сказали со следующего месяца будет бесплатно.
Сбербанк
Сбербанк
2021-11-04T07:51:02+03:00
Здравствуйте! В индивидуальном порядке мы вернули комиссию за СМС-банк и ежемесячное обслуживание. При поступлении на счёт карты социальных выплат/пенсии плата за услугу СМС-банк составляет 30р. С момента активации карты до конца следующего месяца предоставляется бесплатное обслуживание карты. Чтобы карта была бесплатной, с третьего месяца после открытия карты необходимо выполнять следующие условия: - объём торговых операций должен быть не менее 5 000р в предыдущем календарном месяце (учитываются операции оплаты в магазинах и интернете); - или размер минимального баланса на счёте карты за каждый день предыдущего месяца - не менее 20 000р; - или на счёт карты должна зачисляться зарплата/пенсия/соцвыплаат в предыдущем календарном месяце. Платежи (в том числе коммунальные, платежи в Сбербанк Онлайн), переводы (в том числе переводы в Сбербанк Онлайн), выдача наличных не учитываются при расчёте объёма торговых операций. Ознакомиться с тарифами банка вы можете на нашем сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person С уважением, Мария Александрова Сбер
innusikblngv
2021-11-03T19:05:25+03:00
Пенсию получаю на сына, в условиях карты написано что обслуживание карты бесплатно т.к. получаю Пенсию и соц.выплаты, и мобильный банк должен быть 30 рублей а не 60. После вчерашнего отзыва, вернули 150 за обслуживание и 60 за смс-оповещения( хотя должны 30 по идеи вернуть). Вот так..... Не зря получается написала.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 307 банка
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка