Модульбанк - удобное решение для фриланса

02.11.2021 21:09
6934
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Работаю с банком не так давно - около 3 месяцев, тариф "Оптимальный". Занимаюсь фрилансом на апворк. Поэтому банк выбирал с дружественным валютным контролем. В целом очень доволен: валютный контроль очень простой и все вопросы решаются быстро даже во вне рабочее время. Сегодня правда возникла небольшая проблема - пришло требование об оплате неустойки в размере 3000 руб. согласно п. 2.19 Приложения 3 ДКО. Эта неустойка была для меня большим сюрпризом, так как в сообщении от банка, которое приходило  до этого, говорилось только о снижении лимитов, но не было упоминания о штрафных санкциях. К счастью, банк пошел мне навстречу и решил эту проблему в этот же день. Выражаю особую благодарность старшему бизнес-ассистенту Кристине за оказанное содействие! Могу сказать, что Модульбанк с пониманием относится к своим клиентам и ориентирован на долгосрочное сотрудничество. Я рад, что не ошибся в своем выборе
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-11-07T11:27:02+03:00
Спасибо за отзыв. « банк пошел мне навстречу и решил эту проблему в этот же день » - расскажите более подробно, как была данная проблема решена? В чем заключалась помощь Кристины? Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru свои ФИО. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 11.11.2021 материалы получены
mik356ua
2021-11-09T17:36:30+03:00
Проблему решили путем отмены комиссии, о чем мне сообщила Кристина в чата в ЛК Модульбанка. ФИО выслал на почту
Модульбанк
Модульбанк
2021-11-03T08:24:40+03:00
Михаил, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество с нашими клиентами и всегда стараемся идти навстречу. Желаем вам успехов в бизнесе! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка